Lỗi không xem được ảnh trên điện thoại năm 2024

Không ít người dùng gặp phải trường hợp Messenger không thể hiển thị hình ảnh, video… Để cải thiện vấn đề này, bạn hãy cùng 24hStore tham khảo các gợi ý trong bài viết dưới đây.

7 cách khắc phục lỗi Messenger không hiển thị hình ảnh

Messenger là nền tảng giúp bạn dễ dàng kết nối với bạn bè trên Facebook. Tuy nhiên, bất cứ ứng dụng nào dù tốt đến đâu vẫn luôn có lỗi trong quá trình sử dụng, đơn cử như lỗi Error Loading Media (lỗi tải phương tiện). Thông báo lỗi Error Loading Media (Không thể tải phương tiện) thường xuất hiện khi bạn xem hình ảnh, video, GIF... trong Messenger. Nếu gặp phải lỗi tương tự như trên, bạn có thể áp dụng một số gợi ý dưới đây để khắc phục.

1. Khởi động lại ứng dụng Messenger

Điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp sự cố là khởi động lại ứng dụng. Để thực hiện việc này, người dùng chỉ cần mở danh sách ứng dụng gần đây, sau đó đóng và mở lại ứng dụng Messenger.

Lỗi không xem được ảnh trên điện thoại năm 2024

2. Khởi động lại thiết bị

Nếu việc khởi động lại ứng dụng Messenger không hiệu quả, thì bạn cần khởi động lại điện thoại của mình. Đối với iPhone, hãy chọn Settings (cài đặt) - General (cài đặt chung) - Shutdown (tắt máy) - Slide to power off (trượt để tắt nguồn). Khi màn hình tắt hoàn toàn, người dùng chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Lỗi không xem được ảnh trên điện thoại năm 2024

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android, hãy nhấn nút nguồn trong vài giây rồi nhấn Reboot hoặc Restart để khởi động lại thiết bị.

3. Đảm bảo rằng Internet đang hoạt động

Khi mở tệp đa phương tiện, hãy đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với mạng. Không có mạng hoặc mạng không ổn định là nguyên nhân chính gây ra lỗi Error Loading Media (lỗi tải phương tiện).

Lỗi không xem được ảnh trên điện thoại năm 2024

4. Kiểm tra xem Messenger có đang gặp sự cố kỹ thuật không

Bạn đã thực hiện các bước trên nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy thử truy cập trang DownDetector và xem liệu Messenger có đang gặp sự cố kỹ thuật hay không. Nếu Messenger gặp sự cố, bạn chỉ còn cách đợi công ty khắc phục hoặc chuyển sang ứng dụng nhắn tin khác để tránh làm gián đoạn công việc của mình.

Lỗi không xem được ảnh trên điện thoại năm 2024

5. Tắt tính năng Data saver (trình tiết kiệm dữ liệu) trên Messenger

Để tắt tính năng Data saver (trình tiết kiệm dữ liệu), bạn hãy mở ứng dụng Messenger trên điện thoại, nhấp vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái, sau đó chọn cài đặt, tìm đến mục Data saver (trình tiết kiệm dữ liệu) và vô hiệu hóa tùy chọn này.

Lỗi không xem được ảnh trên điện thoại năm 2024

6. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger. Đầu tiên, bạn hãy nhấn im vào biểu tượng Messenger trên màn hình và chọn App Info (thông tin ứng dụng) - Clear data (xóa dữ liệu) - Clear cache (xóa bộ nhớ đệm).

Lỗi không xem được ảnh trên điện thoại năm 2024

7. Cập nhật ứng dụng Messenger

Việc cuối cùng cần làm là cập nhật ứng dụng Messenger lên phiên bản mới nhất từ ​​Google Play hoặc App Store.

Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi camera điện thoại không hoạt động trên Android khá đơn giản và hiệu quả.

Cách 1: Xóa dữ liệu và cache của camera

[caption id="" align="aligncenter" width="600"].jpg) Xóa dữ liệu và xóa cache camera sẽ giúp khắc phục lỗi[/caption] Trước hết bạn hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > Vuốt sang phải chọn Tất cả ứng dụng. Sau đó tìm ứng dụng Camera, bấm vào để chọn xóa dữ liệu bộ nhớ và xóa cache của camera. Khởi động lại điện thoại xem còn lỗi không?

Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn thực hiện bước 1 xong mà vẫn không khắc phục được lỗi này, bạn hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. [caption id="" align="aligncenter" width="600"].jpg) Khôi phục cài đặt gốc để khắc phục lỗi[/caption] Vào Cài đặt > Sao lưu và đặt lại > Đặt lại về dữ liệu gốc. Tuy nhiên, việc khôi phục sẽ làm bạn mất dữ liệu trên máy. Do đó, nếu cần hãy sao lưu lại dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện nhé. Cuối cùng, nếu như đã thực hiện cả hai cách trên mà lỗi camera điện thoại vẫn còn thì có thể thiết bị của bạn đã bị hỏng phần cứng liên quan đến camera. Tốt nhất, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và khắc phục tốt nhất từ các kỹ thuật viên có kinh nghiệm.

Sản phẩm mới

Lỗi không xem được ảnh trên điện thoại năm 2024

Đặt Trước OPPO A9 2020

( Pin 5000mAh – 4 Camera – 48MP )ĐẶT TRƯỚC