Khi cài đặt Ms Office 2007, có một bản back up được lưu vào ổ C (thường là ổ chứa Windows đó bạn) vào thư mục "MSOCache", được ẩn đi. Khi gặp thông báo cannot find --> bạn browse tới đó để tìm kiếm nhé :).
Trong trường hợp, vẫn không được thì bạn đổi tên thư mục "MSOCache" trên đi và tiến hành cài đặt lại.
Chúc bạn thành công!
jkfshrjkg
Trả lời 13 năm trước
Khi cài đặt Ms Office 2007, có một bản back up được lưu vào ổ C (thường là ổ chứa Windows đó bạn) vào thư mục "MSOCache", được ẩn đi. Khi gặp thông báo cannot find --> bạn browse tới đó để tìm kiếm nhé :).
Trong trường hợp, vẫn không được thì bạn đổi tên thư mục "MSOCache" trên đi và tiến hành cài đặt lại.
Như chúng ta đã biết, Office hiện đã được phát hành phiên bản 2016, 2019 và nhiều người dùng vẫn đang sử dụng Office2003. Để hỏi phần mềm văn phòng phù hợp nhất trong hệ thống Win10 thì đó phải là Office2016 hoặc Office2019. Tuy nhiên, làm thế nào để cài đặt Office đó trên hệ thống Win10 là một câu hỏi được đặt ra ở bài viết này.
Tỷ lệ lỗi cài đặt Office 2016 cao hơn một chút so với các phiên bản khác. Dù vậy bạn cũng đừng nản lòng, hãy lặp lại thao tác vài lần theo các bước và cài đặt sẽ luôn thành công.
Kiểm tra dung lượng còn lại của ổ C. Office 2016 sẽ được tự động cài đặt trên ổ c, chiếm vài gigabyte dung lượng, nếu chỉ còn dưới 10 gigabyte trên ổ c, trước tiên phải xóa một số tệp, nếu không quá trình cài đặt có thể không thành công do thiếu dung lượng.
Kiểm tra xem hệ điều hành của bạn có bao nhiêu bit. Office 2016 cung cấp trình cài đặt 64 bit và 32 bit. Hãy đảm bảo rằng số lượng bit được cài đặt phù hợp với số lượng bit của hệ điều hành, nếu không quá trình cài đặt sẽ không thành công.
Gỡ cài đặt Office trước (nếu có). Nếu là hệ thống Win10 mới cài, tức là hệ thống chưa có Office, bạn có thể bỏ qua bước gỡ cài đặt của bước này và chuyển thẳng đến bước thứ hai để cài đặt Office 2016.
Sau khi khởi động lại, hãy xác nhận lại rằng Office đã được gỡ cài đặt hoàn toàn. Các bước gỡ cài đặt (quan trọng): Nếu 360 được cài đặt trên máy tính, hãy sử dụng 360 để gỡ cài đặt một lần. Bằng cách:
- Mở Control Panel-Programs-Uninstaller, tìm tất cả việc gỡ cài đặt liên quan đến Microsoft Office.
- Xóa tất cả các thư mục với Microsoft Office trong C: \ Program Files và C: \ Program Files (x86) tương ứng.
- Gỡ cài đặt các dịch vụ liên quan đến Office. Sau khi tải về, nhấp chuột phải -> Run as administrator -> Remove service -> Tìm xem có dịch vụ có Microsoft Office trong tên dịch vụ của máy cục bộ hay không, nếu có bước tiếp theo -> Kết thúc.
- Sử dụng công cụ gỡ cài đặt để dọn dẹp lại: Tải xuống và giải nén Nhấp đúp để chạy, một dòng lệnh hiện ra, bạn đợi nó tự động gỡ bỏ cài đặt, sau đó sẽ tự động thoát ra.
- Khởi động lại máy tính. Tại thời điểm này, quá trình gỡ cài đặt Office trước đó đã hoàn tất.
Cách xác nhận:
- Bảng điều khiển -> Chương trình -> Gỡ cài đặt chương trình, không tìm thấy Microsoft Office.
- Nếu bạn có 360, Trình quản lý phần mềm, bạn sẽ không thể tìm thấy Microsoft Office trong chương trình gỡ cài đặt.
- Microsoft Office sẽ không được tìm thấy trong thư mục ổ C ở trên.
- Microsoft Office sẽ không được tìm thấy trong SRVINSTW.EXE ở trên.
- Nếu Microsoft Office vẫn tồn tại, hãy lặp lại các bước gỡ cài đặt cho đến khi nó không tồn tại.
Sau khi giải nén, mở thư mục “office2016xiazaiqi”, bấm đúp để chạy setup.x64.exe trên hệ thống 64-bit (nếu hệ thống là 32-bit, hãy chạy setup.x86.exe), rồi đợi quá trình cài đặt hoàn tất. Nếu quá trình cài đặt diễn ra suôn sẻ, quá trình cài đặt cuối cùng sẽ thành công. Nếu lỗi được thông báo giữa chừng, thì quá trình cài đặt đã không thành công và mã lỗi xuất hiện, vì vậy hãy làm theo các bước để cài đặt lại.
Nếu đang tìm cách sửa lỗi khi cài Office 2010 Win 7, XP thì đây chính là bài viết dành cho bạn. Chỉ bằng một vài bước đơn giản là bạn đã có thể khắc phục được hoàn toàn vấn đề đang phải đối diện.
Bài viết liên quan
- Có đọc file Office 2016 trên Office 2010 được không?
- Gỡ Office 2010, xóa bỏ Office 2010
- (Giveaway) Bản quyền miễn phí Ashampoo Office 2010, soạn thảo văn bản chuyên nghiệp từ 23/11 - 24/11
- Sửa lỗi Error 2203 "An Internal Error has Occurred" khi cài Office 2010
- Microsoft thu hồi bản cập nhật Office 2010 tháng 1/2019 sau lỗi Excel
Hầu hết các phiên bản Office đều có các chức năng hữu ích và đặc biệt hiệu quả cho người dùng. Tuy nhiên, trong quá trình cài đặt hay gỡ bỏ thỉnh thoảng sẽ gặp một vài trục trặc nhỏ. Với Office 2007, các bạn thường gặp và phải sửa lỗi "Setup cannot continue because a required file..." khi gỡ bỏ office 2007 và trong các bạn Office khác cũng có nhiều lỗi xảy ra.
Thông thường lỗi phát sinh trong quá trình cài đặt Office 2010 chủ yếu do vấn đề phân quyền trong folder Temp. Do đó chỉ cần thay đổi quyền truy cập cho folder này là bạn có thể sửa được lỗi khi cài Office 2010 trên Win 7 và XP.