Sản phẩm có lỗi phần cứng thuộc phạm vi bảo hành sẽ được hưởng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 01 tháng kể từ ngày mua máy; từ tháng thứ 02 đến tháng thứ 12, sản phẩm sẽ được bảo hành theo đúng chính sách của Hãng Apple. Quý khách hàng vui lòng tham khảo chính sách bảo hành của Hãng Apple theo đường link sau: https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-rest-of-apac-vietnamese.html Show Hoặc liên hệ tổng đài Chăm sóc khách hàng của Apple tại Việt Nam để biết thêm chi tiết: 1800 1127
Lưu ý các trường hợp bảo hành Apple Watch:
Ngoài ra, Quý khách lưu ý các trường hợp dưới đây sẽ không được bảo hành về lỗi thẩm mỹ:
Các trường hợp lỗi chất liệu và lỗi gia công dưới đây sẽ chỉ được bảo hành khi:
Ngoài ra, chương trình bảo hành không áp dụng cho trường hợp gãy khoá dây black Link Bracelet, tuy nhiên sẽ hỗ trợ dịch vụ đổi bù phí cho Quý khách hàng.
Trung Tâm Bảo Hành Uỷ Quyền của Apple tại Việt Nam thực chất có rất nhiều, chứ không phải chỉ mỗi của FPT Services. Danh sách Trung Tâm Bảo Hành Apple tại Việt NamApple Authorized Service Provider – AASP (Nhà cung cấp dịch vụ bảo hành uỷ quyền của Apple) tại Việt Nam hiện có mặt ở rất nhiều tỉnh thành lớn. Nếu bạn muốn mang thiết bị iDevices của mình đi bảo hành thì có thể tham khảo chi tiết danh sách mới nhất được Apple cung cấp dưới đây:
Điều kiện bảo hành thiết bị Apple tại Việt Nam là gì?Theo chính sách mới nhất, các Trung Tâm Bảo Hành Uỷ Quyền của Apple tại Việt Nam sẽ chỉ bảo hành cho những thiết bị thuộc diện hàng chính hãng, tức mã VN/A. Còn đối với những sản phẩm xách tay thì phải có hoá đơn mua hàng của Apple Store mới được hỗ trợ. FPT Services chủ yếu hỗ trợ cho những máy mua trong hệ thống bán lẻ cùng hệ sinh thái, do đó, nếu máy bạn cũng là chính hãng hoặc có hoá đơn từ Apple Store thì cũng có thể mang sang trung tâm khác để được hỗ trợ như Vietcomindo, ANTZ… Hãy để lại bình luận ở phía bên dưới nếu bạn có bất kì thắc mắc nào và đừng quên theo dõi Hoàng Hà Mobile để cập nhật các tin tức công nghệ thú vị nhé.
Xem thêm: Cường lực trong Apple Store đã có ở Việt Nam! Cùng Follow kênh Youtube của Hoàng Hà Mobile để cập nhật những tin tức mới nhất, sinh động nhất nhé!
Ngày nay, điện thoại iPhone đã trở thành 1 trong những thiết bị di động phổ biến trên thế giới chứ không chỉ riêng ở mỗi Việt Nam. Với thiết kế trau chuốt, tính năng đỉnh cao. Không khó để “quả táo” trở thành 1 món trang sức “nhất định” mà hầu hết ai cũng mong muốn được sở hữu. Tuy nhiên là dù có tốt đến mấy thì hàng điện tử thì đôi khi cũng bị “trái gió trở trời”, hoặc lỗi sản xuất từ nhà cung cấp. Nếu hư thì chuyện đi đến các trung tâm bảo hành Apple là chuyện đương nhiên. Nhưng đây đang bán ở Việt Nam, 1 đất nước cực kỳ chuộng “hàng xách tay”. Thế nên bài viết sau đây sẽ mang đến cho các bạn những địa chỉ trung tâm bảo hành Apple chính hãng ở Việt Nam mà bạn cần nắm, để khi hư thì còn biết chỗ mà đem đi sửa cho an toàn. Trước khi tìm hiểu thông tin những địa điểm nhận bảo hàng chính hãng thì mọi người hãy nhìn lại những điều sau đây. Để xem “trái táo” của mình có đủ điều kiện bảo hành chính hãng hay không? Để tránh trường hợp vì thiếu hiểu biết mà mang lại khó chịu cho chính bản thân, khi mình không đáp ứng được các điệu kiện bảo hành chính hãng từ Apple. 1. Điều kiện bảo hành Apple đối với iPhoneĐược biết 2 dòng Macbook và iPad (ngoài trừ bản 4G Lite từ nhà mạng) được Apple áp dụng chính sách bảo hành toàn cầu, không quan tâm bạn mua máy ở nước nào. Không cần phải đem theo giấy tờ gì để chứng minh. Mọi việc đã được xử lý theo số serial trên máy, và bạn chỉ cần đem máy tới trung tâm bảo hành khi gặp vấn đề cần xử lý trong thời hạn quy định.  Trước đây 1 số trung tâm bảo hành apple chính hãng ở Việt Nam không chấp nhận bảo hành máy xách tay. Nhưng giờ đây thì mọi việc đã dễ dàng hơn do Apple đã nới lỏng chính sách cho các tín đồ của mình. Để được áp dụng chính sách bảo hành toàn cầu. IPhone của bạn không phải máy khoá mạng hay thuộc dạng hợp đồng với nhà mạng thì có thể đem tới 20 cửa hàng dưới đây để nhận được sự chăm sóc với các tiêu chuẩn tốt nhất. Tất nhiên nếu như iPhone của bạn được mua chính hãng tại Việt Nam từ FPT, Thế giới di động, Viễn Thông A, Viettel,.. thì đương nhiên bạn hoàn toàn nhận được quyền bảo hành chính hãng từ các cửa hàng này. 2. Điều kiện để iPhone được bảo hành 1 đổi 1Mặc dù được Apple công bố chính sách được bảo hành 1 đổi 1 với các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, trong thời gian 12 tháng kể từ ngày kích hoạt máy. Bạn có thể check iMei Apple để xem iPhone của mình đã được kích hoạt từ lúc nào, đến thời điểm hiện tại còn nhận được bao nhiêu tháng bảo hành chính hãng. Tuy nhiên các “thượng đế” muốn được 1 đổi 1 không phải chuyện dễ dàng. Khi bên dưới Apple còn tung ra hàng loạt lưu ý nhỏ kèm theo. Nếu máy nào dính những lỗi này thì không được bảo hành máy mới. Chỉ được sửa chữa thay mới linh kiện chính hãng những chi tiết nào bị hư mà thôi. Các lỗi sẽ không được Apple bảo hành 1 đổi 1, mà chỉ được thay linh kiện chính hãng gồm: pin, loa trong – ngoài, bộ rung, nút home, nút volume, camera trước lẫn sau, và các lỗi liên quan đến màn hình cảm ứng. Cho nên sử dụng biện pháp bù trừ, bỏ ngay các lỗi chỉ được thay linh kiện chính hãng. Khách hàng sẽ nhanh chóng biết được iPhone của mình có được nằm trong diện 1 đổi 1 của Apple hay không. 3. Những lỗi làm mất đi quyền bảo hành chính hãng AppleNgoài cung cấp những dịch vụ tốt nhất. Apple cũng rất rạch ròi trong việc bảo hành các dòng sản phẩm của mình. Nếu người tiêu dùng dính vào những lỗi sau đây, Apple hoàn toàn có quyền nói lời “say no” đối với các fan của trái táo khuyết. Bao gồm:
4. Các trung tâm bảo hành Apple tại Việt NamNgoài các trung tâm đã tạo dựng được tên tuổi trong lòng khách hàng, với các chuỗi cửa hàng trải dài từ Bắc vô Nam. Còn có không ít trung tâm nhận bảo hành chính hãng, mà có thể người tiêu dùng còn chưa biết do sự phổ biến chưa đủ rộng. Danh sách 14 trung tâm đủ điều kiện, và có giấy phép bảo hành chính hãng Apple tại Việt Nam: – FPT Trading: 04 Yết Kiêu, P.Nguyễn Du, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội. – Vietcomindo: 389A – 391 Trường Chinh, P.Khương Trung, Q.Thanh Xuân, Hà Nội. – VIETFIRST: 389A – 391 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội. – Thakral One: 109 Mai Hắc Đế, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. – Thakral One: Unit 128 -129, Indochina Plaza Hanoi, 241 Xuân Thuỷ, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. – FPT Trading: 71-73 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng. – FPT Trading: 106 – 108 Tôn Đức Thắng, P.An Dương, Q.Lê Chân, Hải Phòng. – FPT: 08 Tô Vĩnh Diện, P.Điện Biên, Thanh Hoá. – FPT Trading: 72B Đinh Tiên Hoàng, P.Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh. – FPT Trading Bình Dương: 111 Đường D, Khu dân cư Chánh Nghĩa, P.Chánh Nghĩa, TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương. – FPT Trading Đồng Nai: Số 3 – Lô A, Phan Chu Trinh, TP.Biên Hoà, Đồng Nai. – Tharkal One: 40 Nguyễn Trường Tộ, P.12, Quận 4, Hồ Chí Minh. – Tharkal One: 344 Hoàng Văn Thụ, P.4, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh. – iService: 39 Nguyễn Thị Diệu, P.9, Quận 3, Hồ Chí Minh. – KTC.Service: 55 Bùi Thị Xuân, Quận 1, Hồ Chí Minh. – Apple Authorized Service ANTZ: 18 Thái Văn Lung, P.Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh. – Vietcomindo: 181 Phan Đăng Lưu, P.1, Q.Phú Nhuận, Hồ Chí Minh. – Cty Thuận Mỹ: 32 Cách Mạng Tháng 8, Quận 3, Hồ Chí Minh – Cty Thuận Mỹ: 02 Thảo Điền, P.Thảo Điền, Quận 2, Hồ Chí Minh. – Cty Thuận Mỹ Cần Thơ: 117 Lý Tự Trọng, P.An Cư, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ. – Trung Tâm Huy Dũng Mobile cũng là một trong những nơi sửa chữa iPhone, sửa chữa iPad, sửa chữa Macbook các dòng sản phẩm của Apple uy tín tại TPHCM. Đặc biệt, Huy Dũng Mobile chuyên thay màn hình iPhone, thay màn hình iPad lấy liền chất lượng linh kiện bóc máy chính hãng. |
