Top 20 các cửa hàng cellphones Quận 5 Hồ Chí Minh 2022

Mình nghĩ là các bạn nhân viên nên giảm nhẹ cái sự up sale của các bạn lại. Các bạn được hưởng lời nhưng khách như tụi mình lỗ! Và mỗi người có 1 gu khác nhau, XIN Quản Lý của chi nhánh 55B Trần Quang Khải ĐỪNG ÁP ĐẶT QUAN ĐIỂM CỦA MÌNH LÊN KHÁCH HÀNG.
Cái mà mình mãi tới giờ vẫn thấy hoang mang và khó hiểu đó là vừa thanh toán xong, tháo seal thấy 1 vết trầy sơn nhỏ trên con táo, các bạn bảo sẽ chiết khấu cho mình 200k. Rồi mình mới dán mặt sau với giá 150 xong các bạn lại bảo mình các bạn không xuất 200k ra để trả lại cho mình được nên các bạn sẽ tặng mình cái suất dán mặt sau trị giá 150 này (ko kèm chế độ bảo hành dán) mình hỏi vậy 50 còn lại có được bỏ vào tài khoản khách hàng ko thì các bạn bảo không?? Vậy sao gọi là tặng được các bạn ơi. Vậy là mình đã bỏ 200k ra để mua dán mặt sau nhưng ko có chế độ bảo hành đấy ạ các bạn ơiiiiii.
Đã vậy dán nhám nhưng mình lại không biết, che mất bà nó trái táo đt người ta. Hôm sau quá chướng mắt nên phải ra chi nhánh để cần dán lại nhưng các bạn bảo suất tặng nên ko được bảo hành (càng thấy ứa gan cái vụ 200 ở trên) Quản lý tuyệt vời: Giờ chỉ cần người ta thấy 3 cái camera là người ta biết là ai-phôn mà chị ??? mỗi người mỗi quan điểm nhé, đến lạy cách nói chuyện của anh 🙏

Phải dùng từ quá tệ! Quá tệ từ tư vấn, cho tới cách làm việc
ĐẶC BIỆT: Sản phẩm lỗi quá nhiều. Mình mua 1 con máy MSI Katana đời 2021, gần 30tr, để nhận lại 1 sản phẩm lỗi từ pin cho tới phần mềm, sleep thì mở ko lên.
KHÔNG BAO GIỜ mua lại ở đây THÊM 1 LẦN NÀO NỮA

Có thay đổi so với trước, phục vụ ổn hơn.
Tuy nhiên, trường hợp lưu chuyển hàng giữa các chi nhánh hơi kém, hàng có ở chi nhánh cách 14km thôi mà cũng nói khách chờ 2 ngày, rất chán.
Có 1 câu chuyện, tui rất ấn tượng. Thanks anh giữ xe đã dạy cho tui.
Chuyện là có 1 shop TGDD liền kế, tui thấy 2 bên nói chuyện, đùa vui các kiểu, tui mới hỏi là Anh, mình là đối thủ đó. Ảnh cười rùi nói Đối thủ gì đâu, là hàng xóm bán hàng thôi mà, đối thủ là chuyện của mấy ổng.
Thanks anh lần nữa, đã cho tui thấy mối quan hệ tình làng nghĩa xóm giữa SG, giữa các bên mà người ngoài như tui nhìn vô thì gọi là đối thủ, rất đẹp.

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Khách đến cửa hàng 1 ông giữ xe đưa thẻ xe rồi vô cớ thúc một đánh mạnh vào xương cánh tay khách hàng. Không ngờ bảo vệ cellphones có cách welcome khách du côn kiểu dằn mặt vậy đó. Tối ngày 2/5/22 khoảng 20:30 - 21 hơn gì đó, cửa hàng có thể check lại camera.

Tôi thường đến đây mua hàng vì đội ngũ tư vấn kỹ thuật rất nhiệt tình, dịch vụ bảo hành tốt và an tâm!

Mình mới mua máy ngày hôm nay , lần đầu tiên được trải nghiệm phục vụ tại 1 chi nhánh ở Trần Quang Khải của hãng , gặp một chút sự cố nên thời gian hơi lâu . Nhưng khá hài lòng về chất lượng phục vụ , nhân viên rất là thân thiện và nhiệt tình . Mọi người quan tâm tới Cellphones nên ủng hộ và trải nghiệm thử .

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Quản lý trẻ năng động và chuyên nghiệp tư vấn đủ các tính năng sản phẩm cũng như bảo hành và hậu mãi. Sẽ giới thiệu người thân ủng hộ

Tôi có mua 1 Samsung Galaxy S21 Ultra vào tháng 3/2021. Vừa hết hạn bảo hành thì tháng 4/2022 điện thoại bị hư main (điện thoại không rơi vỡ, không vào nước, sạc bằng cục sạc chính hãng Samsung). Đến cửa hàng sửa chữa thì giữ điện thoại của thôi 1 tháng rồi báo không có main để thay, trong khi đó cũng không hỗ trợ liên hệ với bảo hành Samsung để sữa chữa.
Tôi có yêu cầu thu máy cũ để đổi điện thoại mới thì cửa hàng báo thu lại máy với giá 500k 🤣
Kết luận: dịch vụ hậu mãi quá tệ!

Nhân viên tư vấn tốt, nhân viên chào khách có vẻ đuối quá hơi khó chịu

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Nhân viên tư vấn nhiệt tình có tâm. Nên test sản phẩm trước khi đưa lên kệ, vì đôi khi gặp khách khó chịu sẽ đi ra nếu gặp sản phẩm vừa lấy ra đã có lỗi. Mình góp ý vì sản phẩm mình lấy không có tem chính khui sản phẩm, nên việc test trước khi đưa lên kệ là tốt cho cửa hàng.

Tư vấn nhiệt tình, hàng chất, máy lạnh bao mát...
Nhưng quản lý muốn rầy nhân viên thì nên kêu ra làm việc riêng chứ đừng rầy trực tiếp khi có khách hàng kế bên...
Cảm giác như mình bị rầy chung luôn !

Nhân viên chỉ học thuộc chính sách bảo hành của shop như 1 con vẹt và tư vấn cho khách mua bảo hành, chứ chả tư vấn gì về máy và ưu đãi, nhắc thì mới nói. Hỏi về máy thì search gg. Khách vừa mở miệng ko mua bảo hành thì trề môi thay đổi thái độ. Nói chung ko hài lòng. Xứng đáng 1 sao và sẽ ko có lần sau

Trải nghiệm tệ nhất trong các cửa hàng đt. Đặt hàng, cọc trước, hỏi tình hình hàng tổng đài toàn báo để nv liên hệ lại mà 3 lần vẫn không có nv liên lạc lại. Hàng về shop ko tự báo. Đến mua hàng thì chèo kéo gói bảo hiểm và dán màn hình. Sau đó tự ý cắt ốp của khách cho vừa với miếng dán màn hình tiệm bán. Nói do cấn ốp nên miếng dán mới không dính. Vừa rời khỏi tiệm 10p miếng dán tiếp tục bong lên. Đt mới mua nhìn còn tệ hơn cái đt sắp vất đi. Mua hàng chuốc bực bội vào người

Cửa hàng điện thoại CellphoneS nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Hy vọng Samsung Galaxy S22 Ultra sắp tới sẽ mua ở đây vì giá tốt.

Mua hàng hơn chục lần ở đây, nhân viên đặc biệt nhiệt tình hỗ trợ về demo sản phẩm, kiểm tra, mua hàng.

Nhân viên nhiệt tình, nói chuyện lịch sự, chu đáo với khách hàng

CellphoneS là cửa hàng điện thoại nói chung thì nhỏ hơn của fpt và thế giới di động, mà giá của cellphones thì lúc nào cũng rẻ hơn fpt và thế giới di động. nếu ai có mua điện thoại, laptop phụ kiện, đồ chơi công ngệ thì cứ xem giá hết đi, mình đảm bảo cellphones sẽ rẻ hơn. đặc biệt là nên mua vào tầm thứ 7 và chủ nhật bởi vì những ngày cuối tuần sẽ có nhiều ưu đãi và khuyến mãi. mình từng là nhân viên tại đó nên rất rõ về vấn để này. còn về việc mua bảo hiểm rơi vỡ rơi nước hay 1 đổi 1 trong 1 năm thì mình nghĩ nên mua cũng tốt vì là đồ điện tử rất hên xui. nên có cái bảo hiểm thì tốt hơn. cảm ơn mọi người đã đọc

Chất lượng tốt, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Không gian tạm, nhân viên nhiệt tình, good

Anh chị nhân viên nên được trải nghiệm thực tế trên các thiết bị nhiều hơn trước khi tư vấn cho khách hàng.

Làm ăn không đáng tin cậy. Treo đầu dê bán thịt chó. Mua hàng một lần và không bao giờ có lần thứ hai.

Vừa mua cho người yêu con iPhone 13 Pro Max, dùng rất tốt, nhân viên nhiệt tình!

Giá thì khá cạnh tranh. Hàng đúng chính hãng. Tuy nhiên chi nhánh này nhân viên khá nhốn nháo, nói chuyện riêng cười giỡn với nhau dù có khách ngồi trước mặt.

Đã mua ở đây nhiều lần vì giá tốt, nhân viên tư vấn có tâm. Mong sắp tới sẽ có cơ hội lên đời con Galaxy S22 Ultra giá tốt tại đây!

Mua sắm nhanh chóng. Nhân viên nhiệt tình dù chỉ là 1 sim 150k. Không như bên TGDD 3 Kinh Dương Vương khinh người

Chuỗi cửa hàng mua bán điện thoại đang nỗ lực vươn mình lớn lên. Mong là người tiêu dùng sẽ có nhiều chọn lựa mỗi khi mua sắm thiết bị thông minh.

A young and developing brand promising a good shop chain in the Saigon market.

Mình mới mua dt xiaomi 11 lite 5g ne, hãng công bố pin 4250mAh, dùng ngày đầu tiên chức năng bình thường ko game dc 7 tiếng hết pin, lên cửa hàng phản ánh bất thường nv ko kiểm tra, kêu về dùng đi 1,2 tuần sẽ hết. Công nghệ pin li-po như oppo reno 4 còn dùng dc gần hơn 1,5 ngày. Chế độ bảo hành ở đây ko ổn, mn nên cân nhắc khi mua tại cửa hàng này.

Nv nhiệt tình, hàng hóa hơi ít

Website công ty công bố KM rất mập mờ. Chương trình lấp liếm khiến khách hàng bị thu hút chứ thực ra chả có gì. Đến khi đến cửa hàng thì bảo CTKM chỉ chọn 1 trong 2 ko áp dụng như trên Website.

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Nhân viên chăm sóc chưa dc tốt, khách hàng đến mua hàng phải đợi 15-20 phút mới có nhân viên mang sản phẩm ra

Chất lượng tốt, hàng chính hãng, giá rẻ. Nhân viên phục vụ tốt. Một số sản phẩm có bảo hành dài hạn: điện thoại iphone, samsung, xiaomi, oppo, laptop, macbook, phụ kiện, các thiết bị nhà thông minh.

Hồi 2019 mình có mua một con iphone 8 plus newseal tại chi nhánh này dùng khoản 10 tháng thì bị đốm màn hình và mình có đem đi bảo hành tại chi nhánh đó và đợi 2 tuần thì máy vẫn như vậy bên kĩ thuật báo là ' không có lỗi màn hình ' lúc đó rõ ràng máy bị lỗi màn hình mà báo ko bị thật là lừa khách hàng . Kiếm mấy thằng zootuber vào pr cho thương hiệu .

Đã mua hàg ở cellphones rất nhìu lần. Sp hầu như chưa bao giờ cần bảo hành. Duy nhất mua cáp sạc bảo hành 2 năm 1 đổi 1-gần hết bh thì hư-nhân viên đổi rất nhiệt tình-giải thích cụ thể-đổi hàg nhanh chóg-thân thiện vui vẻ. Sinh nhật còn có mã giảm giá nữa-vừa đi tậu 1 cái tai nge về-hi vọg lun tốt như các sp khác.

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Hạt dinh dưỡng hữu cơ Ntmart.vn

Mình có gửi bảo hành 1 trai nghe Huawei. Lúc đem đến thì không có kỹ thuật ở đó nên không kiểm tra. Chỉ nhận tai nghe và hẹn sau 3h sẽ có kỹ thuật liên lạc.Mình cũng có yêu cầu là khi nào kỹ thuật đến thì báo liên hệ mình sớm giúp, tại mình cần dùng tai nghe phục vụ công việc. Đến 4h30 mình chủ động gọi vào số điện thoại cố định của chi nhánh tuy nhiên không có ai nghe máy.

Thái độ của nhân viên giữ xe ca 21h ngày 6/5 rất khó chịu, lúc đó cửa hàng đang sửa chữa, xây dựng gì đó chỗ đỗ xe khá chật nhưng nhân viên giữ xe k hỗ trợ khách hướng dẫn nơi đỗ xe mà mặt mày cứ nhắn nhó.

God awful refund service
Waited for 1 month without any calls or memos for my refund and I'm still waiting for my refund (from 2nd Jan to 27th Jan)
Website is full of out of stock products and its not updated frequently. All I can see are events that being updated constantly!
Sorry not sorry is the company's code of conduct!

Quá trình và dịch vụ hoàn tiền từ phòng kế toán rườm rà, thiếu trách nhiệm.
Nói với khách hàng đã kê tiền cho Onepay hoàn tiền trong ngày mình mua hàng, nhưng đến tận 20 ngày sau Onepay mới nhận được memos hoàn tiền từ Cellphone S - (9 tới 17 ngày, 19 ngày để gửi đơn hoàn tiền; 10 ngày nữa để Onepay xác nhận và hoàn tiền)
Khách hàng gọi 3 lần, đều nói phòng kế toán đã liên hệ cho Onepay, lần thứ 4 đúng 19 ngày thì khách hàng mới nhận được tin nhắn và memos hoàn tiền từ Cellphone S tới Onepay.

Mình rất ghét khi nói ra những lời này nhưng mình không nói ra thì vẫn còn những tình trạng như mình. Mong Cellphone S chấn chỉnh tình trạng hoàn tiền chậm trễ này lại, vì số tiền bỏ ra khi mua 1 món hàng tại Cellphone S không nhỏ!

Mình và chồng mua 1 phone Samsung Z Fold3 ở đây, nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, đặc biệt là Bông và Yến. Hai bé làm việc teamwork ăn ý, lịch sự thân thiện

Shop nhiệt tình nhân viên vui vẻ thân thiện mình sẽ ghép ủng hộ shop dài dài
Đặc là PG nokia và PG oppo dễ thương xinh đẹp lại nhiệt tình rất thân thiện …🙂

Dô mua đồ mà kêu em ơi xong vẫy tay các kiểu mà k ai thấy nên thôi đi về. 6h30 12th5

Dô mua hàng kêu em ơi, vẫy tay rồi mà k ai thấy mình hết, buồn thiệt sự 18h30 12/05

Shop có nhiều mặt hàng, đang có dịp khuyến mãi nhiều sản phẩm, nhân viên nhiệt tình niềm nở, đặc biệt cám ơn bạn Mỹ Hạnh đã hỗ trợ mình rất tuyệt vời

Không biết CellphoneS nhiều tiền đến mức nào mà chi nhánh 248 Nguyễn Thị Thập Quận 7 HCM mình đến ngày 4/1/2022 có gần 15 nhân viên đang đứng chơi. Chỉ có 1 mình mình là khách mà cách ứng xử cũng như đón khách chẳng ra gì, không những thế đơn hàng mình đặt là Iphone 13 Pro Max 512GB hộp thì bị trầy và rách vậy mà cũng để bán cho khách hàng được. Mình thấy CellphoneS nên xem xét lại cách sử dụng nhân viên sao cho hợp lý, chứ chỉ có 1 khách hàng mà tận 15 nhân viên nhưng cũng không có nhân viên nào ra tiếp đón cả, lúc ra về thì chỉ có anh bảo vệ đứng dắt xe rồi chào khách rất tử tế. Xin được vào dòng góp ý đến CellphoneS. Hy vọng chi nhánh này sẽ được cải thiện hơn trong thời gian tới.

Bán hàng chất lượng, giá tốt... đặc biệt là đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình và dễ thương... mình mới nhờ dán miếng dán màn hình mua của hãng shop ko tính toán j luôn... nếu muốn mua j nũa nhất định sẽ ghé lại địa chỉ này...😁

Có mua sản phẩm ở cellphoneS nhiều lần nhìn chung sản phẩm lúc trước tốt nhưng hiện tại chất lượng giảm rất nhiều, hôm trước có mua một sản phẩm adapter sạc của iphone tại cửa hàng, nhưng chất lượng rất kém, ko thể sạc được còn liên tục bị máy báo lỗi nhiều lần, rồi tự sạc lại tự ngắt, sạc từ 7h10 tới 10h10 đc 48%, có khi cái máy sạc bằng cái adapter này cũng có ngày hư luôn. Mà đáng nói là mình đã đổi trả ở đây ba lần rồi, và mỗi lần đổi lại vô cùng mất thời gian nên đành chịu tiền mất tật mang.
Chưa kể hôm trước mua một sản phẩm like new ở chi nhánh võ văn ngân, nhân viên còn ko thèm lau máy cho mình, máy dơ còn y tem (XS 99).
Cellphones hiện tại chất lượng phục vụ cũng như chất lượng sản phẩm điều ở mất tệ thật đáng thất vọng
(Hình ảnh bên dưới là máy mình cũng mua ở cellphoneS)

Tư vấn như ko tư vấn để khách hàng thiệt thòi khi mua nên hc cách training nhân viên như bên thế giới di động

Nơi bán hàng và hỗ trợ khách hàng khá tốt.Mình đã mua 3 cái điện thoại di động tại hệ thống cửa hàng CellphoneS và lần nào cũng ưng ý với phong cách phục vụ khách hàng tại đây.

Mua sim... Nhiệt tình. Đi 2 lần, lần đầu tư vấn sai. Nên đi lần 2. 4*

Cửa hành này nằm mặt tiền Đỗ Xuân Hợp, rất dễ tìm tuy nhiên thiết kế bên trong không được bắt mắt, sản phẩm trưng bày cũng không nhiều như các cửa hàng CellphoneS khác bù lại các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Số lượng nhân viên tuy ít nhưng ai cũng thân thiện, lịch sự từ bác bảo vệ cho đến các bạn staff tư vấn rất nhiệt tình vui vẻ. Chưa biết chất lượng đt ntn nhưng nhận đc service tốt là cũng thấy vui vẻ mà mua hàng rồi. Giá cả ở đây cũng khá ok, không phải rẻ nhất nhưng ko đắt so vs nhiều cửa hàng khác và cũng có nhiều chính sách bảo hành khá ưu đãi nữa. Đt mình mua thì là hàng chính hãng, nguyên seal mới cứng nên hi vọng sẽ dùng đc bền lâu

Cửa hàng thân thiện nhất chuỗi cellphoneS

Hệ thống khác có thể nói rất tốt, nhưng ở đây, có ổn và bất ổn. Chính sách áp bán hàng làm người tiêu dùng thiệt thồi rất nhiều.
Mua máy là để sử dụng công việc, chứ k phải mua máy để nghe, gọi, chơi, lướt face, zalo. ... ấy vậy mà bán máy xong, máy sài ứng dụng k đc lại áp chính sách bán hàng. Trong khi các máy dùng hđh IOS khác, lại k bị lỗi ứng dụng, riêng cây IP13 pro max 512GB lại bị, còn các bản 256 về trước lại k bị.
Thỏa thuận, mình chịu lỗ 20% giá bán, nếu khui cây mới mà bị lỗi như máy mình, thì chấp nhận chịu 20%, còn cây mới mà k bị thì mình đc đổi. Vậy mà k làm nốt. Để khách ôm cây hàng mua all in hơn 40 tỏi về chỉ để chơi. Hạ cấp xuống 256 phải bù thêm hơn 5 tỏi, mới đổi được bản 256.

* Đây là hỗ trợ sau bán hàng k tốt.
- Điểm ổn cũng còn hên là nghe khách trao đổi dần hoàng, nhưng giải quyết k triệt để. Thiệt thồi, trong khi khách mua sản phẩm ở cell phone S đã tin dùng hơn 250 tỏi ủng hộ.

- Mất cả time công việc của khách, chờ làm việc để rồi đem máy về sử dụng chơi, or chốt lỗ. Máy chưa gắn sim vào dùng, nếu k có máy cũ để sài chắc còn nóng hơn với chính sách của của hàng.

Cửa hàng siêu uy tín,nhân viên tư vấn và phục vụ rất chi là nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách hàng 1 cách rõ ràng chi tiết và minh bạch,mình và mẹ vừa đi mua Iphone 12 Mini 128gb màu xanh biển khá đẹp hên 1 cái là mua trúng vào ngày Flash Sale nên giá giảm còn 16tr590K giá rất tốt,nói chung hài lòng với cách làm việc và CSKH từ Cellphones

Tôi đặt hàng lúc 18h, nhân viên gọi ra hẹn sẽ giao hàng trước 19h. Đến 19h báo là sẽ giao trong vòng 1h nữa, tôi nghĩ là khoảng 20h sẽ đến. Cuối cùng là 21h tôi mới nhận được hàng. 🙂 Lúc đặt hàng online tôi đã điền địa chỉ email đầy đủ, xong một hồi có bé kia gọi ra xin ngày sinh \u0026 địa chỉ email 😂 rồi có cập nhật đâu, ủa alo 😅 đúng là hệ thống IT có vấn đề, không đồng bộ với nhau. Đây là lần mua hàng đầu tiên của tôi tại Cellphones nhưng tôi cảm thấy Cellphones có một pha xử lý rất là cồng kềnh với một đơn hàng. 🤣 Nhưng bù lại chất lượng sản phẩm oke. 🤩😎🥰 Good quality, bad service.

Mua ip charger, chưa xài đã hỏng, đến store yêu cầu đổi thì các bạn tư vấn viên kỹ thuật viên bảo lỗi nsx, nhưng bên em hết hàng, hẹn chị 7 ngày sau có nv bên em liên hệ lại. Nhưng gần 3 tuần, không 1 ai gọi.

Mình là SVIP, cũng mua biết bao nhiêu món, giới thiệu cho bao nhiêu người, nhưng thật sự chán cách làm của store NTH 🙂

Mình vào bảo hành máy, bạn nhân viên kêu chờ bạn kĩ thuật xíu. Mình vào quầy đợi 20p thì thấy mấy bạn trong quầy làm gì đó cũng không hỏi để hỗ trợ mình. Rồi 5p sau có khách khác vô nhờ sửa thì nhân viên làm cho khách mới vô luôn. Sau đó mình qua chi nhánh khác. Trãi nghiệm quá tệ, thất vọng về CN NTH

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, mua nhanh gọn, thủ tục nhanh

Giá đát hơn mua shopee xíu nhưng bù lại an tâm, nhân viẻn ân cần

Đã mua S21 Ultra tại đây và dùng rất tốt. Hy vọng Galaxy S22 Ultra sắp tới CellphoneS có nhiều ưu đãi để có cơ hội lên đời \u003c3

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

(+): hàng hoá đa dạng
Mình đi xe cùi nhưng vẫn được bạn nvien nam dắt và xếp xe lại đàng hoàng

(-): Mình đến mua tai nghe bluetooth JBL. Trước đó đã đến cửa hàng NTH để thử ( được unbox), nhưng vì không ưng màu nên qua đây.
Tuy nhiên, 1 bạn nhân viên nữ hơi tròn người (lúc đó chưa mặc áo nvien CellphoneS) tiếp và cho biết mình sẽ không được thử. Lý do mình thử vì máy mình là iPhone và từng gặp trường hợp incompatible với tai nghe hãng khác, nên mình kĩ khi hàng được phép check thì mình check thôi. Và bạn nói mình phải thanh toán xong mới check, lúc đó có sự cố thì nvien kỹ thuật sẽ hỗ trợ (khác hoàn toàn quy trình bên NTH luôn). Và khi trao đổi thì bạn khá hững hờ, có thể do chưa có đủ kiến thức về sp nên mình kêu lấy thì lấy, thử thì không cho, rồi có vde thì chỉ kêu nvien khác tới tiếp.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Nhân viên ở cửa hàng Nguyễn Thị Minh Khai vui vẻ, nhiệt tình hỗ trợ.
Giá các sản phẩm ở CellphoneS không quá mắc, chấp nhận được

Giá cả hợp lý, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Chất lượng sản phẩm tốt.

Rộng, thoáng, tư vấn tận tình, nhưng bày trí chưa tốt! Các bạn tư vấn viên thật sự rất nhiệt tình, xứng đáng 4 sao

Tôi là thàh viên Svip của CellphoneS và mua hàng gần 400 triệu tiền các thiết bị của CellphoneS. Tuy nhiên phục vụ KH chán, chậm giao đơn và không có thông báo KH bao giờ. Xử lý kém, chất lượng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Đánh giá 1 sao. Anh em lưu ý.

Shop có không gian rộng rãi, vị trí thuận tiện. Giá cả ok . Tuy nhiên cần cải thiện khả năng tư vấn của nhân viên.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Sẵn sàng vào kho lục máy mới cho khách trải nghiệm.

Không 1 nhân viên nào tiếp khách dù ít nhất 2 nhân viên đã thấy mình vào đứng chờ hơn 10 phút, khi mình ra cửa về 1 nhân viên vừa mở cửa chào khách sau và còn liễc mắt mình nữa. Thái độ quá tệ, chỉ mỗi bác bảo vệ là tiếp chuyện và vui vẻ, còn xin lỗi mình khi thấy mình bỏ về.

Mình đã rất nhiều lần mua hàng ở đây từ những năm đầu tiên cellphone S bán hàng secondhand. Rồi tiếp tục ủng hộ mua hàng mới mấy năm sau. Mãi đến khi mua lần 3,4 mới biết đây là trụ sở chính nhập hàng về.
Hôm nay thấy Mouse Magic 2 của Apple từ giá gốc 2tr4 giảm còn 1900k nên mình mua liền. Mua ở đây ko những an tâm về chất lượng mà còn bảo hành 12 tháng. Chứ mình tính lúc đầu mua trên Tiki chỉ giá 1tr75 nhưng thấy có nhiều khách đánh giá 1,2 sao, phàn nàn trầy xước, rồi bảo hành khó khăn, cũng sợ. Thôi thì lựa chọn cellphones là điều sáng suốt.

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình

Tư vấn không rõ ràng. Cách giải quyết không hợp lí

Cửa hàng sạch sẽ, bố trí đẹp và chuyên nghiệp. Bạn nhân viên nhiệt tình, hướng dẫn khách hàng kỹ càng và vui vẻ. Thanks shop nhiều 😍

dịch vụ quá tệ,mình gọi tổng đài báo có hàng mình đến thì lại bảo hết hàng cửa hàng đó chỉ mình qua chi nhánh khác lại báo hết hàng nữa,coi thường khách hàng tôi đi mua hàng chứ đâu phải đi xin đâu.

chưa bao giờ mua sp mà tệ như ở đây. gọi điện bảo hành mà mấy lần không bắt máy, đồ mới mua mà hỏng lên hỏng xuống

Mới mua con máy (Vsmart-aris-8gb - 128GB) hôm chủ nhật (11/04/2021). sau một buổi sử dụng thì phát hiện lỗi. máy chậm hay bị lag khi chơi game. mang lên cửa hàng mua số 5 Nguyễn Kiệm - Gò Vấp. Nhân viên kỹ thuật cùng kiểm tra và xác nhận máy lỗi phần mềm đòi reset máy nhưng mình không chịu vì máy máy mới mua. Nhân viên ở đó đòi giữ máy lại để gửi hãng kiểm sau đó mới đổi. mình không chịu và bên cửa hàng có nói với mình bên hãng chỉ làm việc giờ hành chánh và ngày trong tuần' và cam kết xử lí trong một giờ đồng hồ mình sẽ được đổi máy mới.
Đến sáng hnay mình đến thì nhân viên kỹ thuật ca sáng lại kiểm tra lần nữa và cũng xác nhận nhưng lại hẹn là 3 đến 5 ngày làm việc bên hãng mới kiểm tra xong và trả lời. và mình có nói lại câu chuyện hôm tối chủ nhật thì nhân viên hỏi người tl mình tên gì (ai mà nhớ nỗi). và còn hỏi mình có giấy tờ xác nhận gì không (ủa cam kết đến để đổi dt thì mình làm gì đòi giấy xác nhận). mình chấp nhận để lại máy và có hỏi là có máy nào để mình sài tạm không và nhận dx câu tl là không có máy cho mượn a ơi
một trãi nghiệm cực kỳ tồi tệ cả đt lẫn cửa hàng 14/04/2021

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, có nhiều điện thoại với những phân khúc giá cho ta lựa chọn

Tai nghe không dây bị hư pin nên mình đem đi bảo hành. Trợ lý cửa hàng bảo không thấy lỗi nên mình nói họ giữ lại kiểm tra...
Sau khi kiểm tra thấy lỗi, họ bảo gửi đi bảo hành.

Mình hỏi tại sao ban đầu ghi là 1 đổi 1 12 tháng?

Thì họ đồng ý đổi cho mình :)

Phục vụ cực kém và xem thường khách hàng. Em không biết là nhân viên hay quản lý, nhưng bạn nhân viên tư vấn cho em có thái độ rất không tốt là đã nói giảm nói tránh. Tư vấn không kỹ, và khi em hỏi thì chị ấy mù mờ có vẻ không nắm thông tin tốt lắm và cũng không rành về đồ công nghệ. Chị ấy tư vấn với em bằng giọng lớn như đang nạt nộ em, em có thể giả vờ rằng chị đeo khẩu trang nên không kiểm soát được âm lượng, nhưng khi em đề cập tới chương trình trả góp 0% thì chị ấy chuyển hẳn thái độ với em, nói rằng ngân hàng chỉ hỗ trợ phần nào số tiền và chị không chắc số tiền đc hỗ trợ có thể mua được sản phẩm, sao chị ấy biết chắc lương em như nào mà suy đoán bừa vậy ạ? Khi em hỏi về dịch vụ trả góp 0% nhưng là thẻ của homecredit hỗ trợ thì chị ấy nói em: nếu như vậy chị phải mời 1 bạn bên homecredit xuống làm thẻ và chưa chắc em sẽ được duyệt. Em nghĩ đó là điều đương nhiên chứ ạ, nếu em có nhu cầu sao không được đáp ứng mà lại vị nói vặn vẹo như thế ạ? Hay dịch vụ trả góp có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh của cửa hàng để nhân viên phải có thái độ như thế không ạ? Em đã ủng hộ rất nhiều sản phẩm từ cellphones từ 1 chi nhánh quen của em, nhưng chi nhánh này có vẻ không cần khách đúng không ạ ? Mong cellphones nên bỏ thời gian đàu tư cho phần training hơn ạ.

Điện thoại ở đây xài ok lắm, nguyên zin, mua 2 cái ở đây rồi. Các ẻm dễ thương, có điều đông khách quá.

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

Nhân viên nhiệt tình, bảo vệ chu đáo, giá các mặt hàng cũng ok

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??(mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy)
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

Trải nghiệm mua hàng vẫn chưa được vừa ý, hời hợt và rập khuôn, thiếu sự thân thiện và chân thành

tai nghe aukey t21 nghe rõ êm thao tác ko bị lẫn lộn , nhân viên tư vấn nhiệt tình

cửa hàng rộng rãi, NV nhiệt tình sẽ giới thiệu ng thân ủng hộ

nhân viên nhiệt tình , sản phẩm đa dạng sẽ ghé mua nữa

Shop siêu rộng, mặt hàng đa dạng, giá rẻ so với thị trường, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình.

Của hàng thoáng mát sạch sẽ , nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ , giá cả ổn định

Cửa hàng rộng rãi, hàng hóa chất lượng giá rẻ, sẽ tiếp tục ủng hộ Cellphones

Giá tốt, nhân viên lại nhiệt tình, tuyệt vời

Nv khá nhiệt tình khoản tư vấn laptop khá đầy đủ thông tin. Sẽ ủng hộ CellphoneS tiếp

Đã qua trải nghiệm mua laptop. Nhân viên tư vấn tốt

Nói thật nhé ở đây mua máy mới thì mình không biết nhưng các bạn mua máy cũ thì kêu shop mở máy ra mà xem nhé bao máy dựng nha. mình mua con ip 7plus do ông sếp dắt vào kêu là người quen mua ở đây đi cứ nghĩ là ổn ai ngờ xài 1 thời gian hư cam :) người quen mở máy ra thì màn lô, ốc vít thì thiếu lên thiếu xuống, máy thì thay vỏ, thay pin giá thì mắc như gì. khuyên mọi người cẩn thận nhé.

TRONG CUỘC ĐỜI MÌNH CHƯA BAO GIỜ ĐI REVIEW AI. MỌI NGƯỜI NÉ CÁI SHOP NÀY RA NHÉ. MÌNH TỪNG ĐẾN SỬA ĐT IPHONE X . Xong sau nay về cho e gái minh mình mua cái khác sài. Nó thay toàn bộ đồ lô cho mình( đồ dõm vào máy) sau này hư nhiều chập nữa đem đi sửa ai cũng nói cái máy này toàn đồ lô. Trong khi đt mình mua mới 100% chính hãng đàng hoàng. Sau nay màn hình pin camerra cũng lô khi lần đầu đem sửa chổ này. Mình rất là thấy bó tay với kiểu làm ăn thất đức như vậy. Ông trời luon có con mắt và luật nhân quả. Làm ăn như vậy có lời nhiều tiền lấy luộc đồ người khác nhưng tiền đó không bền đâu! Anh em né ra. Cẩn thận bọn này. Mình nói thật có thể thề mình nói dóc bịa chuyện mình bị gì cũng chịu. Mình sửa cái ngồn ice gì chỗ tụi nó tốn 1.800.000 về được vài ngày rồi đến chỗ nó làm tiếp. Rồi về thời gina sau lại hư em mình sửa tiếp 2.500.000 rồi thêm 2 lần nữa về màn hình mới nãy đi sữa 1.400.000 . Mắc hơn tiền đi bỏ ra mua cái iPhone khác rồi. Vì nó luộc hết đồ ngon chính hãng của mình. Đúng là lũ thất đức thật!

Mới mua 12 pro max 256gb ở đây lun.
Máy chính hãng VN lun mà giá rẻ hơn tgdd mấy triệu. Mua đc ch chép dữ liệu tặng cường lực ốp lưng dán camera nữa đơz tốn kém thêm tiền pk rất nhiều. Sễ tiếp tục ủng hộ shop

Chủ tiệm bán hàng dễ thương, hàng chất lượng, còn nhân viên thì siêu nhiệt tình, mua điện thoại mà tặng dán màn hình, tặng ốp lưng rồi còn nước suối uống nữa...

Mình dán cường lực full màn hình 50k, mặt lưng 30k.

Lúc mình vào không có ai nhưng làm rất lâu, mình phải ngồi đợi, mình đã hối làm nhanh vì còn có việc, mình chờ 20p mới xong.

Chất lượng phải nói là tệ! Cường lực mặt trước không biết dán như thế nào mà có 2 đường trầy. Mặt sau cắt như bé tập dán, dán không sát, trầy như hồi mình chưa dán!

Trước giờ mình chỉ vào những chỗ đông bên cạnh, không hiểu sau hôm nay lại ghé vô đây, thôi thì trải nghiệm cho biết, mọi người đừng nên ghé nhé! Vừa mất thời gian vừa thêm bực mình, chất lượng không tương đương giá tiền bỏ ra!

Cửa hàng chủ yếu bán hàng cũ, hàng xách tay thôi. Nên ace nào muốn mua máy mới thì coi chừng bị lừa đó. Còn sửa dt thì tè le hột me. Hư cái này đến cái khác. Hẹn 5 lần 7 lượt. Nói chung ko có uy tín và sự chuyên nghiệp

Bán điện thoại lừa đảo. Lúc bán nói điện thoại 99%, nhưng lại là điện thoại đã bị thay hết bên trong. Mua về sài vài tháng bị hư

Đồ lừa đảo. Bà con mà đi đến chỗ này sửa điện thoại thì coi chừng bị luộc linh kiện đó. Nhân viên thì cư xử với khách không tôn trọng. Sửa điện thoại thì lợn què quặt thành lợn chết luôn. Làm ăn ko uy tín, thay cái màn hình 1tháng 2 ngày chết luôn, canh thời gian hư chuẩn vl. Dữ liệu dt thì bị mất.

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Không có nhân viên giữ xe, khách vô không nhân viên nào tiếp, đợi 5p vẫn không có một ai ra. Làm dịch vụ mà thái độ phát chán.

Các anh chị có cố gắng nhưng chất lượng sản phẩm không ổn tí nào. Phụ huynh nhà thay có chiếc kính cường lực mà hỏng hết 3 lần đến lần cuối thì kính không đúng size với đt, còn khí đọng lại bên trong. Tất cả đều làm ngay tại đó hết và các lần đều diễn ra trong cùng một chuyến.

Mua ở đây 2 lần, thái độ của nhân viên giao hàng rất tệ, nói chuyện rất chợ búa, vô văn hoá. Lần đầu bực nhưng nghĩ chắc tại xui mới gặp người như vậy, ai ngờ lần sau cũng vậy. Mua hàng mà rước thêm bực vô người. Sẽ không có lần sau, quá sợ.

Cửa hàng tuyệt vời ... Tư vấn khách hàng tốt... Đặc biệt có bạn nam nhân viên nhỏ con rất dễ thương

Cửa hàng sạch sẽ, nhân viên tận tình dễ thương, hàng hoá chất lượng giá rẻ sẽ ủng hộ tiếp

Cửa hàng rất đẹp, nhân viên nhiệt tình dễ thương. Quá trời ưu đãi luôn

Quá tệ , nhân viên thái dộ với khách đừng nghĩ bạn bán các dòng đt cao cấp thì bạn có quyền lên mặt với khách hàng trong khi mk mua ip13 của cellphone chưa nói chất luong bảo hành cũng không tốt không hiểu đào tạo nhân viên kiểu gì đi 2 chi nhánh Huỳnh Tán Phát Q7 đều vây

Chất lượng dịch vụ quá kém, thái độ nói chuyện kiểu vô tội.

ở đây chất lượng phục vụ kém giá cáo ai mua điện hoặc máy tính bảng không nên mua chế độ bảo hành kém

Nhân viên nhiệt tình thân thiện không chèo kéo. Nhiều mặt hàng Xiaomi

Bảo vệ chu đáo còn nhân viên bán hàng chưa chuyên nghiệp

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình , thân thiện

Ok, nhân viên tư vấn nhiệt tình

Xác nhận đơn hàng không có thật

Chất lượng dịch vụ quá kém, thái độ nói chuyện kiểu vô tội.

Shop mới mở rất thoáng mát,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình rất đáng trải nghiệm 😍

Chất lượng phục vụ và bảo hành sau mua hàng cực kì tệ, sản phẩm mua về mở ra dùng lỗi, liên hệ lên tổng đài báo vấn đề để được tư vấn thì chuyển sang cửa hàng hẹn lần hẹn lượt, cho thấy vấn đề cực kì coi thường khách hàng

Nhân viên tận tâm, nhiệt tình, rất ok. Còn máy móc thì chưa bit hiệu quả như thế nào, chế độ bảo hành ra sao?

Không gian rộng rãi, nhân viên lịch sự, giá khuyến mãi tốt, có chương trình thành viên tốt, tặng mã giảm giá sinh nhật rất tốt.

Rất ổn và Quản lý Khanh tư vấn rất nhiệt tình nha, vào Cellphones Nguyễn Tri Phương là phải gặp quản Lý Khanh Hải Vương nha!

Thời gian chờ rất lâu, chỉ có 1 nhân viên hổ trợ kỹ thuật. Chờ gần 30ph vẫn chưa tới lượt.

cửa hàng rộng rãi thoáng mát, nhân viên đáng yêu, vui vẻ nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ, cửa hàng sạch sẽ thoáng mát 👍

Nhân viên tư vấn nhiệt tình , mình tìm mua ốp bud 2 dạng silicon nhưng nhân vien tư vấn loại tốt hơn về chất lượng , sự tiện dụng và mẫu mã . Mình rất ưng .

Đi dán màn hình bị bể mà gặp được chị nhân viên rất là dễ thương luôn điểm 10 vì chất lượng

Cửa hàng rộng rãi,thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, chị Tâm nhân viên tư vấn siêu siêu dễ thương

Thái độ nhân viên phục vụ rất tốt, niềm nhé, mặc dù mình ko mua hàng

Nhân viên tư vấn rõ ràng, hoà nhã. Sản phẩm mua về xài vừa ý, đủ tính năng yêu cầu. 🙂

Bán hành điện thoại và laptop

(Bản dịch của Google) Được.

(Bài đánh giá gốc)
Ok.