Không thể tham gia cuộc họp trên Google Meet trên điện thoại

Google Meet không phổ biến như Microsoft Teams hoặc Zoom, nhưng nó có cơ sở người dùng trung thành. Mọi người thích sử dụng nền tảng này hơn nhờ giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng, khả năng tương thích đa nền tảng và thực tế là nó được tích hợp vào Gmail, YouTube và Google Voice. Google Meet rất phổ biến với người dùng Chromebook.

Tuy nhiên, đôi khi, việc khởi chạy cuộc gọi điện video mới có thể trở thành một vấn đề thực sự. Nền tảng đôi khi có thể không bắt đầu cuộc gọi điện video do các lỗi khác nhau. Hai trong số những lỗi phổ biến nhất bao gồm:

• Google Meet không thể bắt đầu cuộc gọi điện video do lỗi.
• Google Meet không thể bắt đầu cuộc gọi điện video do lỗi mạng.

Hãy đi sâu vào và khám phá cách bạn có thể sửa hai lỗi này và các thông báo lỗi tương tự.

Tại sao tôi không thể bắt đầu cuộc gọi điện video trên Google Meet?

⇒ Lưu ý nhanh : Nếu bạn đang sử dụng tài khoản trường học, quản trị viên CNTT của bạn có thể đã hạn chế quyền truy cập vào các cuộc gọi điện video. Kiểm tra chính sách Google Meet của trường bạn hoặc liên hệ với quản trị viên của bạn để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp của bạn không. Hãy nhớ rằng rất ít trường học cho phép học sinh gọi điện tự do. Trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ có thể tham gia cuộc gọi. Điều này cũng hợp lệ nếu bạn đang sử dụng tài khoản Chính.

Kiểm tra kết nối mạng của bạn

Đảm bảo rằng kết nối mạng của bạn đang hoạt động bình thường. Ngắt kết nối các thiết bị khác bằng cách sử dụng kết nối để giải phóng thêm băng thông cho Google Meet. Xin nhắc lại rằng cuộc gọi điện video yêu cầu khá nhiều băng thông. Nếu kết nối của bạn không ổn định và băng thông dao động nhiều, Google Meet có thể không khởi chạy cuộc gọi điện video.

Nói về băng thông và tốc độ, hãy sử dụng kết nối cáp nếu có thể. Đừng quên khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy rút phích cắm bộ định tuyến của bạn, đợi hai phút, cắm lại cáp nguồn và khởi chạy lại Google Meet.

Sử dụng một kết nối khác và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không. Đăng xuất khỏi tài khoản Google, khởi động lại thiết bị của bạn, đăng nhập lại và thử bắt đầu cuộc gọi điện video mới.

Tắt Tường lửa và VPN của bạn

Tường lửa của bạn có thể ngăn Google Meet khởi chạy các cuộc gọi điện video mới. Tắt tường lửa của bạn và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa. Nếu bạn đang sử dụng VPN , hãy tắt công cụ và cố gắng khởi động lại cuộc gọi Google Meet mới. Để biết hướng dẫn từng bước, hãy truy cập trang hỗ trợ chính thức của tường lửa hoặc VPN.

Kiểm tra trình duyệt của bạn

Tạm thời tắt tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn và kiểm tra xem bạn có thể bắt đầu cuộc gọi điện video của mình ngay bây giờ hay không. Nếu Google Meet vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn . Khởi động lại trình duyệt của bạn và thử lại.

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang một trình duyệt khác. Google Meet hỗ trợ Chrome, Firefox, Edge và Safari. Chỉ cần đảm bảo rằng phiên bản trình duyệt của bạn được cập nhật. Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ, hãy chuyển sang Chrome và kiểm tra kết quả. Nhân tiện, không sử dụng phiên bản trình duyệt Beta. Luôn sử dụng bản phát hành ổn định.

Nếu không có gì hiệu quả, hãy thử đăng nhập vào tài khoản Google Meet của bạn trên một thiết bị khác hoặc chuyển sang nền tảng cuộc họp video khác .

Kết luận

Đôi khi, Google Meet có thể không bắt đầu cuộc gọi điện video mới “do lỗi”. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản trường học, hãy đảm bảo rằng bạn được phép bắt đầu cuộc gọi điện video. Sau đó, khởi động lại bộ định tuyến của bạn, sử dụng kết nối mạng khác, tắt tường lửa và VPN và kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có tìm thấy các giải pháp hữu ích khác để khắc phục Google Meet không? Chia sẻ ý kiến ​​của bạn trong phần bình luận bên dưới.

Lỗi không mở được Meet xảy ra có thể là do sự cố tương thích phần cứng thiết bị hoặc cũng có thể là do một số phần mềm mà người dùng cài đặt trên hệ thống không tương thích với Meets, kết nối Internet chậm, không ổn định cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi.

Hướng dẫn sửa lỗi không mở được Google Meet trên máy tính

Mục Lục bài viết:
Cách 1. Kiểm tra kết nối mạng có ổn định hay không.
Cách 2. Kiểm tra máy chủ Google Meet có bị sập hay không.
Cách 3. Vô hiệu hóa tường lửa (Firewall) và VPN.
Cách 4. Kiểm tra trình duyệt.

Cách 1: Kiểm tra kết nối mạng có ổn định hay không

Như Taimienphi.vn đã đề cập ở trên, nguyên nhân gây ra lỗi không mở được Meet có thể là do kết nối mạng mà bạn đang sử dụng chậm, hoạt động không ổn định.

Các cuộc gọi video trên Google Meet yêu cầu khá nhiều băng thông để hoạt động đúng cách, vì vậy thử ngắt kết nối tất cả các thiết bị khác để giải phóng băng thông và mở lại Meet xem lỗi còn hay không. Hoặc một cách khác là thử chuyển qua sử dụng kết nối mạng khác xem lỗi xảy ra không.

Nếu lỗi không mở được Meet vẫn còn, bạn đọc tham khảo tiếp một số cách sửa lỗi bên dưới đây.

Cách 2: Kiểm tra máy chủ Google Meet có bị sập hay không

Máy chủ Google Meet bị sập cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi gián đoạn, không mở được Meet và thực hiện các cuộc họp trực tuyến hay học online.

Thử truy cập và kiểm tra trạng thái dịch vụ Google Meet tại G Suite Status Dashboard (https://www.google.com/appsstatus/dashboard) . Nếu máy chủ Meet bị sập, tất cả những gì bạn có thể làm là chờ cho đến khi Google khắc phục được lỗi.

Cách 3: Vô hiệu hóa tường lửa (Firewall) và VPN

Nếu kích hoạt tường lửa (Firewall) trên máy tính, rất có thể đây là nguyên nhân ngăn và gây ra lỗi không mở được Meet và không thực hiện được các cuộc gọi video. Tiến hành tắt tường lửa và xem lỗi không mở được Meets còn xảy ra nữa không.

Mẹo: Để tìm hiểu chi tiết cách bật, tắt tường lửa máy tính Windows, bật tắt Firewall, bạn đọc có thể tham khảo thêm tại đây.

Ngoài ra nếu đã cài đặt và đang sử dụng VPN để truy cập các trang web bị chặn, tốt nhất là nên tắt VPN đi để sửa lỗi Google Meet. Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đầu tiên mở cửa sổ Settings trên Windows 10 bằng cách nhấn Windows + I.
Bước 2: Tiếp theo tìm và click chọn Network & Internet => tìm và nhấn chọn VPN ở khung bên trái.
Bước 3: Ở khung bên phải, chọn kết nối VPN mà bạn muốn tắt, vô hiệu hóa đi rồi click chọn Disconnect để ngắt kết nối hoặc Remove để xóa.

Cách 4: Kiểm tra trình duyệt

Nếu những cách trên đều không khả dụng, lỗi không mở được Meet vẫn còn, thử vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng trình duyệt mà bạn đã cài đặt xem có giúp sửa lỗi. Tham khảo thêm tại đây để tìm hiểu chi tiết cách vô hiệu hóa extension trên Chrome, Firefox, Opera, Cốc Cốc.

Ngoài ra tiến hành xóa bộ nhớ cache và cookie trình duyệt. Khởi động lại trình duyệt và thử mở lại Meet lần nữa.

Để tìm hiểu chi tiết cách xóa cache trình duyệt, bạn đọc có thể tham khảo thêm tại đây.

Cuối cùng trong trường hợp nếu đang sử dụng Chrome và lỗi không mở được Google Meet xảy ra. Thử chuyển qua sử dụng trình duyệt khác xem lỗi có còn xảy ra không. Google Meet hiện hỗ trợ hầu hết các trình duyệt web lớn gồm Chrome, Firefox, Edge và Safari.

Hy vọng với những cách sửa lỗi không mở được Meet mà Taimienphi.vn vừa giới thiệu trên đây sẽ giúp bạn khắc phục được các lỗi, sự cố khó chịu này trong quá trình thực hiện cuộc gọi video, họp trực tuyến và học online trên nền tảng.

Google Meet là một trong những nền tảng họp trực tuyến, học online phổ biến nhất hiện nay bên cạnh Zoom. Trong quá trình sử dụng, người dùng Google Meet có thể sẽ gặp phải một số lỗi khó chịu, điển hình hình lỗi không mở được Meet, vậy để tìm hiểu cách sửa lỗi không mở được Google Meets này, bạn đọc cùng tham khảo hướng dẫn trong bài viết dưới đây của Taimienphi.vn.