Được sử dụng nhiều trong các quầy thu ngân ở siêu thị, cửa hàng bán lẻ hay các cơ sở, trung tâm sản xuất, máy quét mã vạch mang đến nhiều tiện lợi cho người dùng nhờ có thiết kế nhỏ gọn, dễ sử dụng. Tuy nhiên đôi khi cũng chúng cũng có không ít những lỗi khiến chúng ta không kiểm soát được cách thức vận hành của sản phẩm. Điều này gây nhiều khó khăn và bất tiện cho người dùng, nhất là cho người bán hàng. Một số mẹo sau đây sẽ giải quyết được cho bạn trong tình huống cấp bách khi máy đọc mã vạch bị lỗi. Show
 (Cần làm gì khi máy đọc mã vạch bị lỗi?) Máy đọc mã vạch bị lỗi không quét được mã vạchMột trong những lỗi thường gặp nhất khi dùng máy quét mã vạch chính là không quét được mã, không có đèn hay chuông báo quét thành công. Cách khắc phục: Việc này có thể có nhiều nguyên nhân gây ra do mã vạch của bạn bị cũ, do mã code in sai, hoặc do tính chất của giấy in, cũng có thể là do máy đọc bị hỏng mạch,… Thông thường, khi máy đọc mã vạch bị lỗi bạn nên thực hiện lại bước rút dây rồi cắm lại USB kết nối với máy tính để khởi động lại thiết bị. Xem ngay hướng dẫn cách reset máy đọc mã vạch đơn giản nhất . Sau khi khởi động lại, bạn tiến hành quét mã sản phẩm vừa rồi để kiểm tra. Nếu máy vẫn không đọc được mã vạch, bạn hãy thử quét thêm mã của sản phẩm khác để xác định lý do chính xác nhé! Trong trường hợp máy hoàn toàn không đọc được tất cả các mã do hỏng mạch, hãy mang đến các trung tâm bảo hành để sửa chữa. \>>> Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt máy quét mã vạch đơn giản và chi tiết nhất (Máy đọc mã vạch bị lỗi không đọc được mã vạch trên sản phẩm) Máy đọc mã vạch bị lỗi không nhập được dữ liệuMáy đọc mã vạch bị lỗi không nhập được dữ liệu là sau khi thực hiện quét mã, máy vẫn kêu báo hiệu đã nhận, nhưng trong máy tính không hiển thị thông tin mã vạch sản phẩm. Cách khắc phục: Để khắc phục tình trạng này, bạn nên kiểm tra lại dây cắm hoặc bàn phím máy tính xem có hoạt động bình thường hay không. Nguyên nhân xảy ra tình trạng này thông thường là do cổng USB kết nối PC với máy đọc bị lỏng. Khi đó bạn chỉ cần rút ra cắm lại hoặc đổi sang một cổng USB khác là được. \>>> Tham khảo thêm: Cách kết nối máy đọc mã vạch với máy tính nhanh nhất (Thực hiện kết nối lại với máy tính khi máy đọc mã vạch bị lỗi không nhập được dữ liệu) Máy đọc mã vạch bị lỗi không đọc được mã Code 93Mã Code 93 là một dạng mã vạch ngắn, có kích thước nhỏ nhưng chứa được nhiều thông tin hơn các loại mã thông thường. Code 93 ngày nay rất thường được sử dụng và hầu như phổ biến. Vì vậy, máy không đọc được mã code 93 sẽ gây rắc rối không nhỏ cho người dùng. Nếu máy đọc mã vạch bị lỗi chỉ không đọc được mã Code 93 mà vẫn đọc được các mã vạch khác thì có thể là bạn chưa bật Code 93 của máy. Cách khắc phục: Bạn có thể tham khảo sách hướng dẫn lập trình Barcode (thường nằm trong phần User Manual hoặc User Guide của máy) và tìm cách bật Code 93 lên. Hoặc, bạn cài đặt lại chương trình máy quét theo tình trạng mặc định của nhà cung cấp thì mới đọc được mã code này. Bạn có thể tham khảo thêm các sản phẩm máy quét mã vạch của Vinh Nguyễn ngay tại đây để có được chiếc máy quét mã vạch chất lượng và giá thành tốt nhất Việt Nam. Bên cạnh đó, chúng tôi còn cung cấp thêm nhiều các thiết bị phần cứng kèm theo như máy in hóa đơn, máy tính tiền, máy bán hàng cảm ứng POS,... nhằm đáp ứng trọn vẹn mọi nhu cầu quản lý chuyên nghiệp của khách hàng. Trên đây Vinh Nguyễn đã đưa ra một số lỗi cơ bản thường gặp phải trong quá trình sử dụng máy đọc mã vạch. Cách khắc phục rất dễ, tuy nhiên một số tình huống bạn đã cố gắng thử cải thiện nhưng không được thì nên liên hệ với nhà cung cấp của bạn để được hỗ trợ trường hợp Ngày nay, nhu cầu quản lý sản phẩm, hàng hóa lưu trữ trong kho và thanh toán nhanh khi mua hàng đã trở thành nhu cầu thiết yếu trong công việc và cuộc sống của mỗi người. Do đó, máy quét mã vạch được sử dụng với tần suất ngày càng cao trong các hoạt động quản lý và kinh doanh của các cửa hàng và doanh nghiệp. Và dĩ nhiên trong quá trình sử dụng khó tránh khỏi những lỗi phát sinh. Trong bài viết này, HACODE sẽ nêu ra 3 lỗi thường gặp khi sử dụng đầu đọc mã vạch và cách khắc phục các lỗi đó. 1. Đầu đọc không báo đèn đỏBạn đang sử dụng đầu đọc mã vạch bình thường. Bỗng một ngày, cái đầu đọc mã vạch của bạn không hoạt động. Khi bạn bấm cò để tít mã vạch, nó vẫn im lìm, không có đèn báo gì cả. Nguyên nhân:- Không có nguồn điện một chiều 5V DC vào đầu đọc mã vạch. Tất nhiên không có điện thì máy quét mã vạch không thể hoạt động và đèn báo tín hiệu cũng không thể sáng lên. - Cổng USB mà bạn đang cắm dây cáp là không chính xác hoặc đang không có điện vào. Cách xử lý:- Kiểm tra lại các cổng kết nối giữa đầu đọc mã vạch và máy tính. Các cổng này phải được kết nối thông suốt với nhau thì đầu đọc mã vạch mới có thể lấy điện truyền từ máy tính sang để hoạt động. - Nếu đầu đọc mã vạch của bạn sử dụng cổng RS232 để kết nối với máy tính thì bạn cần phải dùng thêm một nguồn (adapter) bên ngoài có điện áp 5V DC để cấp nguồn cho đầu đọc hoạt động. 2. Dữ liệu không nhập vào máy tính khi quét mã vạchKhi quét mã vạch bạn thấy thông tin về sản phẩm (ví dụ mã sản phẩm, tên sản phẩm, xuất xứ, giá bán) không được tự động nhập vào phần mềm trên máy tính (Word, Excel hoặc phần mềm bán hàng), mặc dù đầu đọc có phát ra tiếng “bíp” và đèn tín hiệu có phát ra ánh sáng đỏ. Chẩn đoán nguyên nhân lỗi:- Dây cáp kết nối đầu đọc mã vạch với máy tính bị đứt ngầm ở đoạn nào đó - Đầu tiếp xúc của cổng USB ở máy tính có thể bị hỏng hoặc bị gỉ, do đó nó không thể truyền và nhận tín hiệu điện một cách ổn định qua đầu đọc mã vạch, dẫn tới tình trạng máy tính “không nhận” đầu đọc. - Có thể bạn chưa thiết lập cấu hình chính xác cho đầu đọc để đọc loại mã vạch đó. Do vậy, đầu đọc mã vạch sẽ không thể chuyển đổi dữ liệu có trong mã vạch sang dạng chữ được. Cách khắc phục:- Thử rút dây cáp ra cắm lại thật chắc vào cổng kết nối hoặc cắm cáp sang cổng kết nối khác của máy tính. - Nếu rút dây cáp ra cắm lại mà không có tác dụng, bạn nên thử dùng dây cáp khác tốt hơn, mới hơn để kết nối đầu đọc mã vạch với máy tính. - Kiểm tra lại xem bạn đã dùng đúng loại dây cáp kèm theo của loại đầu đọc mã vạch đó hay chưa? - Đầu đọc mã vạch thường có tờ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất đi kèm theo trong hộp đựng sản phẩm. Bạn nên đọc kĩ tờ hướng dẫn sử dụng này để có thể thiết lập cấu hình chính xác cho sản phẩm trong trường hợp cần thiết. Việc này tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm đầu đọc mã vạch. 3. Đầu đọc mã vạch không đọc được code 93Đây là một trong những lỗi khiến dữ liệu về sản phẩm có trong mã vạch không nhập được vào phần mềm trên máy tính. Đa số các loại đầu đọc mã vạch có thể đọc được hết các loại mã vạch thông dụng mà không cần cài đặt gì thêm. Nhưng đối với loại mã vạch đặc biệt là code 93 thì bạn cần “mở khóa” cho đầu đọc trước. Để mở khóa cho đầu đọc mã vạch, bạn làm như sau:Bạn xem hướng dẫn từng loại mã vạch ở trong tờ hướng dẫn sử dụng đi kèm theo trong hộp đựng sản phẩm. Sau đó, bạn dùng đầu đọc mã vạch quét mã vạch mẫu trong tờ hướng dẫn để mở khóa Nếu đã áp dụng tất cả các cách trên mà đầu đọc vẫn bị lỗi?Vậy thì khả năng cao là đầu đọc mã vạch của bạn đã bị lỗi main. Hãy đem nó đến đại lý của hãng sản xuất để bảo hành, hoặc mang tới công ty cổ phần giải pháp HACODE để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời. |
