Anh Trần Thành Đạt (trú tại Nam Từ Liêm, Hà Nội) là chủ một shop đồ gia dụng online có doanh thu khoảng 300 triệu đồng/ tháng. Anh cho biết, khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng A, mỗi lần thanh toán, anh phải trả phí khoảng 2.000 đồng cho một giao dịch chuyển tiền nội mạng và 6.000 đồng cho giao dịch ngoại mạng. “Tính trung bình mỗi tháng, tôi tốn khoảng 2 triệu đồng phí chuyển khoản. Mỗi năm, tôi mất khoảng 24 triệu đồng cho chi phí này. Show Với những người kinh doanh, số tiền giao dịch lên đến vài trăm triệu, thậm chí hàng tỉ là chuyện không lạ, nhưng đối với giới sinh viên và nhân viên văn phòng, trước đây tưởng như lượng giao dịch nhỏ và phí chuyển tiền không đóng vai trò quan trọng thì hiện nay, với sự bùng nổ của nhu cầu mua sắm online và thanh toán trực tuyến, đây cũng trở thành một khoản chi đáng kể. Chị Thanh Huyền (nhân viên văn phòng tại quận Tân Bình, Tp.HCM) chia sẻ: “Khoảng 60% thu nhập của tôi dành cho chi phí sinh hoạt, và phần lớn trong số đó là thanh toán online. Với tính mức phí trung bình 5.000 đồng/ giao dịch thì mỗi năm, tôi cũng tốn vài triệu.” Phí giao dịch không phải khoản duy nhất khiến khách hàng đau đầu, ngoài ra còn các phí liên quan đến thẻ như phí phát hành là 50.000 - 100.000 đồng và phí quản lý là 10.000 - 20.000/tháng đối với thẻ nội địa, phí phát hành 100.000 - 300.000 và phí quản lý 20.000 - 100.000 đồng/ tháng đối với thẻ quốc tế. Phí rút tiền mặt vào khoảng 1.000 đồng/lượt tại cây ATM trong cùng hệ thống, và 3.000 - 11.000 đồng/ lượt tại ATM ngoài hệ thống, phí in sao kê 500 đồng/giao dịch. Các hoạt động khác như thông báo biến động số dư, tra soát khiếu nại, mở/khóa thẻ, yêu cầu cấp lại mã pin,… cũng tính phí. Anh Thành Đạt cho hay: “Chính vì khoản phí quá cao tôi đã tìm hiểu và chuyển sang gói B-free trên BIDV SmartBanking để được hưởng nhiều ưu đãi hơn. Việc BIDV miễn hầu hết các loại phí, nhất là phí chuyển tiền online, phí duy trì tài khoản lẫn phí tin nhắn SMS khiến tôi rất hài lòng, không những tiết kiệm được tiền mà còn khiến tôi cảm thấy được ngân hàng “chiều chuộng”, tôn trọng”. Miễn phí và còn hơn thế nữa SmartBanking được xem là bước đột phá của “ông lớn” ngành ngân hàng BIDV. Ứng dụng cho phép khách hàng kết nối với hơn 2000 dịch vụ thanh toán từ giáo dục, viễn thông, điện, nước, bảo hiểm, truyền hình, mua sắm trực tuyến,… Chỉ trong vòng 30s, khách hàng có thể dễ dàng đặt phòng hoặc đặt vé máy bay, vé xem phim, chuyển tiền qua số điện thoại, thực hiện các loại giao dịch bằng giọng nói, thanh toán hóa đơn qua mã QR... Tính năng đặc biệt được tích hợp trên SmartBanking đó là mỗi khách hàng của BIDV được “may đo, thiết kế” một gói tài khoản riêng với các ưu đãi miễn phí phù hợp với nhu cầu từng cá nhân: miễn tất cả phí chuyển khoản online trong và ngoài BIDV, phí quản lý tài khoản thanh toán, phí duy trì BIDV SmartBanking, phí phát hành và phí thường niên năm đầu của thẻ giao dịch, phí thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT…  Toàn bộ các bước để đăng ký tài khoản BIDV SmartBanking và gói B-free, có thể thực hiện ngay tại nhà, thông qua hệ thống eKYC (định danh, xác thực khách hàng bằng phương thức điện tử) trên ứng dụng mà không cần khách hàng trực tiếp đến quầy giao dịch. Người dùng chỉ cần chụp ảnh giấy tờ tùy thân (căn cước công dân/ chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu), chụp ảnh khuôn mặt, hệ thống sẽ kiểm tra các thông tin hợp lệ và tiến hành mở tài khoản để khách hàng có thể lập tức sử dụng dịch vụ chỉ sau vài phút. Trong quá trình sử dụng, người dùng cũng có thể tùy ý chuyển đổi giữa các gói B-Free để được hưởng ưu đãi phù hợp nhất chứ không ràng buộc cố định như những gói tài khoản ngân hàng thông thường. Không cần trực tiếp đến ngân hàng, khách hàng vẫn có thể mở tài khoản giao dịch tại BIDV qua ứng dụng SmartBanking dễ dàng mọi lúc, mọi nơi Không chỉ “tiện”, ứng dụng ngân hàng số này còn thực sự “lợi” cho người tiêu dùng. Thông qua SmartBanking, khách hàng được cập nhật và tham gia các ưu đãi và dịch vụ mới một cách dễ dàng. Tiêu biểu, khi đăng ký dịch vụ SmartBanking khách hàng sẽ được nhận ngay tới 50.000đ vào tài khoản và có cơ hội được quay số trúng thưởng xe ôtô Hyundai Accent khi phát sinh giao dịch trên 500.000 VND. Khi tiếp tục giới thiệu bạn bè, người thân sử dụng SmartBanking, khách hàng cũng được nhận quà tặng không giới hạn với tổng giá trị giải thưởng lên đến 15 tỉ đồng (chương trình đến ngày 31.7.2021). Thông tin chi tiết về chương trình, tham khảo tại website: https://www.bidv.com.vn/smartbanking/ hoặc hotline 24/7 1900 9247 Kính gửi Quý khách hàng, Hưởng ứng chiến lược “Chuyển đổi số quốc gia”, nhằm khuyến khích khách hàng gia tăng giao dịch trên kênh số, BIDV trân trọng thông báo tới Quý khách hàng một số điều chỉnh về biểu phí dịch vụ của Ngân hàng, áp dụng từ ngày 01/01/2022. 1. Miễn toàn bộ phí trên BIDV SmartBanking: Từ ngày 01/01/2022, khách hàng sử dụng dịch vụ Ngân hàng số BIDV SmartBanking được miễn phí hoàn toàn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, phí quản lý 1 tài khoản, phí duy trì dịch vụ, phí dịch vụ tin nhắn OTT trên ứng dụng. Ngoài ra, khách hàng phát hành thẻ phi vật lý trên BIDV SmartBanking được miễn trọn đời phí phát hành thẻ và thường niên thẻ. TT Loại phí Mức phí đang áp dụng (chưa bao gồm VAT) Mức phí mới áp dụng từ ngày 01/01/2022 1 Phí chuyển khoản cho người hưởng tại BIDV Từ 1.000 VNĐ/giao dịch đến 9.000 VNĐ/giao dịch MIỄN PHÍ 2 Phí chuyển khoản cho người hưởng tại Ngân hàng khác tại Việt Nam - chuyển thường Từ 2.000 VNĐ/giao dịch đến 100.000 VNĐ/giao dịch 3 Phí chuyển khoản cho người hưởng tại Ngân hàng khác tại Việt Nam - chuyển tiền nhanh 24/7 Từ 2.000 VNĐ/giao dịch đến 100.000 VNĐ/giao dịch 4 Phí quản lý tài khoản của 1 tài khoản thanh toán mặc định trên SmartBanking 3.000 VNĐ/tháng 5 Phí duy trì SmartBanking 10.000 VNĐ/tháng 6 Phí phát hành và thường niên thẻ phi vật lý MIỄN PHÍ Ngoài ra, cũng từ 01/01/2022, BIDV cũng dừng đăng ký mới các Gói tài khoản dành cho khách hàng cá nhân, bao gồm B-free Basic, B-Free Classic, B-Free Gold. Đối với các khách hàng đã đăng ký và đang sử dụng các gói tài khoản này, BIDV tiếp tục cung ứng dịch vụ, đồng thời áp dụng chính sách miễn phí gói tài khoản và không yêu cầu số dư tối thiểu trên tài khoản đến hết 31/12/2022. Sau 31/12/2022, được hưởng chính sách miễn giảm phí nêu trên. Khách hàng đăng ký mới dịch vụ BIDV SmartBanking còn được nhận ngay quà tặng tiền mặt, vàng SJC hấp dẫn từ chương trình khuyến mại trị giá 65 tỷ đồng, trong suốt năm 2022, chi tiết chương trình tại đây. Khách hàng cũng có cơ hội trúng thưởng ô tô Toyota Vios và nhiều giải thưởng hấp dẫn khác từ chương trình khuyến mại chào xuân “Xuân như ý” của BIDV, chi tiết chương trình tại đây 2. Điều chỉnh phí dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản Với mong muốn trao quyền chủ động cho mỗi khách hàng trong việc lựa chọn các dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế, từ 01/01/2022, BIDV xin trân trọng thông báo về việc điều chỉnh biểu phí dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản, cụ thể như sau: Qua BIDV SmartBanking (tin OTT) Tất cả các khách hàng MIỄN PHÍ QUA TIN NHẮN (BSMS) (*) (Chưa bao gồm VAT) Khách hàng cao cấp MIỄN PHÍ Khách hàng đang sử dụng gói B-Free Diamond Miễn phí đến hết 31/12/2022, sau 31/12/2022 áp dụng chính sách như khách hàng (**) theo biểu phí BIDV quy định trong từng thời kỳ Khách hàng không thuộc các nhóm trên (**) Từ 0-15 SMS / tháng 9,000 VNĐ Từ 16-50 SMS / tháng 30,000 VNĐ Từ 51-100 SMS / tháng 55,000 VNĐ Từ 101 SMS trở lên / tháng 70,000 VNĐ (*) Lưu ý: Điều kiện tính phí dịch vụ thông báo biến động số dư qua tin nhắn được xác định nếu khách hàng có đăng ký dịch vụ trong kỳ thu phí; và chỉ tính trên số lượng tin nhắn SMS thông báo biến động số dư tài khoản phát sinh thực tế đối với từng số điện thoại đăng ký dịch vụ. Các tin nhắn thông báo khác từ BIDV được hoàn toàn miễn phí. Quý khách hàng có thể tham khảo bảng thông tin chi tiết dưới đây để lựa chọn hình thức dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình: Nội dung BSMS Tin OTT trên BIDV SmartBanking Các loại tin nhắn nhận được qua SMS - Thông báo biến động số dư với giao dịch từ 30.000 VNĐ trở lên cho một hoặc nhiều tài khoản (theo đăng ký). - Thông báo giao dịch thẻ tín dụng, tiền gửi, tiền vay… - Các thông báo khác từ Ngân hàng (tỷ giá, lãi suất…). Thông báo toàn bộ biến động số dư của các tài khoản. Mức phí (chưa VAT 10%) 9.000 VNĐ – 70.000 VNĐ (*) MIỄN PHÍ Cách tính phí Tính phí phân tầng theo số lượng tin nhắn SMS thông báo biến động số dư tài khoản phát sinh thực tế. Miễn phí đối với các loại tin nhắn thông báo khác từ BIDV. KHÔNG TÍNH PHÍ Điều kiện Đăng ký dịch vụ BSMS - Kích hoạt tính năng nhận OTT trên ứng dụng BIDV SmartBanking - Có kết nối mạng Internet/Wifi/3G/4G Đăng ký/Thay đổi/Hủy DV Tại quầy giao dịch hoặc qua tổng đài 1900 9247 Để nhận toàn bộ thông báo BĐSD (kể cả giao dịch <30.000 VNĐ) Soạn cú pháp: HUYHM gửi 8149 Mặc định nhận toàn bộ biến động số dư nếu KH đã kích hoạt tính năng nhận tin nhắn OTT trên ứng dụng BIDV SmartBanking Để hủy thông báo biến động ghi có vào tài khoản (*) Soạn cú pháp: HUY <nhập số CIF> GDC gửi 8149 Để hủy thông báo biến động ghi nợ vào tài khoản (**) Soạn cú pháp: HUY <nhập số CIF> GDN gửi 8149 (*) (**) Lưu ý: BIDV khuyến nghị Quý khách hàng chỉ hủy thông báo biến động ghi nợ/có qua tin nhắn BSMS khi đã kích hoạt tính năng nhận tin nhắn OTT thông báo biến động số dư trên BIDV SmartBanking. Mọi chi tiết thông tin về dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Chi nhánh BIDV gần nhất hoặc Tổng đài CSKH 1900 9247. Gói dịch vụ tài chính BIDV là gì?Gói tài chính: Tiết kiệm: Tiết kiệm thời gian gửi chứng từ giấy đến ngân hàng, tiết kiệm chi phí giấy tờ in ấn. Hiệu quả: Lãnh đạo doanh nghiệp có thể chủ động phê duyệt hồ sơ, chứng từ giao dịch để gửi tới BIDV tại bất cứ nơi đâu, bất cứ thời điểm nào trong ngày, đẩy nhanh tốc độ và hiệu quả xử lý giao dịch. Tại sao BIDV lại trừ tiền phí thường niên?Phí thường niên BIDV áp dụng đối với thẻ ghi nợ nội địa là bao nhiêu? Phí thường niên BIDV được hiểu là một khoản phí mà khách hàng dùng thẻ ghi nợ nội địa (hay còn gọi là thẻ ATM) phải đóng cho ngân hàng mỗi năm nhằm cho mục đích duy trì thẻ ngân hàng trong suốt thời gian sử dụng. BIDV 1 năm trừ bao nhiêu tiền?- Tại BIDV: Thẻ Visa Infinite có phí thường niên thẻ chính: 30 triệu đồng; phí thường niên thẻ phụ là 600.000 đồng nếu không sử dụng đặc quyền; 30 triệu đồng nếu sử dụng đặc quyền. Đây là thẻ tín dụng có mức phí thường niên cao nhất. BIDV giữ lại bao nhiêu tiền trong thẻ?Số tiền tối thiểu trong thẻ ATM BIDV của tài khoản cá nhân thông thường là 50.000đ. Đây là một con số nhỏ để duy trì việc sử dụng thẻ ATM BIDV. Số tiền này sẽ được giữ trong thẻ cũng như thể hiện trong tài khoản ngân hàng của bạn. |
