TPO - Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam vừa đưa ra quy định thời gian, mức phí đổi, trả vé tàu Tết Quý Mão tùy theo mác tàu, chặng hành khách đã mua vé.
Trường hợp khách mua vé đi tàu trong khoảng thời gian từ ngày 13/1-24/1 với đoàn tàu số chẵn, từ ngày 25/1-31/1 với đoàn tàu số lẻ, sẽ áp dụng mức khấu trừ đổi, trả vé là 30% giá tiền in trên thẻ đi tàu.
Hành khách mua vé từ ngày 17/1 đến ngày 24/1 đối với vé đoàn tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới và từ ngày 25/1 đến ngày 31/1/2023 đối với vé đoàn tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội cũng được khấu trừ 30% khi đổi vé.
Ngành đường sắt cũng quy định thời gian đổi, trả vé, hành khách có vé cá nhân phải đổi, trả vé trước giờ tàu chạy ghi trên vé 24 giờ trở lên. Với vé tập thể, đổi trả trước giờ tàu chạy ghi trên vé 48 giờ trở lên.
Khi đổi vé, hành khách có vé cá nhân đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ trở lên, mức phí là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé đối với vé tập thể. Khi trả vé, hành khách có vé cá nhân phải trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên với mức phí là 10% giá vé, từ 4 giờ đến dưới 24 giờ mức phí là 20% giá vé, dưới 4 giờ không áp dụng trả vé.
Hành khách có vé tập thể phải trả vé trước giờ tàu chạy từ 72 giờ trở lên với mức phí là 10% giá vé, từ 24 giờ đến dưới 72 giờ mức phí là 20% giá vé, dưới 24 giờ không áp dụng trả vé.
Đối với vé tàu Tết Nguyên đán Quý Mão năm 2023, đường sắt thông báo vẫn còn khoảng 40.000 vé tàu. Giai đoạn trước Tết chiều từ TPHCM đi Hà Nội còn khoảng 8.000 chỗ.
Giai đoạn sau Tết chiều từ Hà Nội đi TPHCM còn khoảng 32.000 chỗ, chủ yếu là vé đi tàu từ ngày 22/1 đến 26/1 và từ ngày 29/1 đến ngày 5/2/2023 (tức ngày 1-5 và từ ngày 8-15 tháng Giêng năm Quý Mão). Trong đó, còn vé tất cả các khu đoạn, gồm cả từ ga Nha Trang đến ga Sài Gòn.
- Khách hàng cần biết
- 18/10/2023
Từ 8h ngày 20/10/2023, Ngành Đường sắt sẽ chính thức mở bán vé tàu Tết Giáp Thìn 2024.
Các chương trình giảm giá trong dịp Tết: 1. Trong thời gian cao điểm Tết Giáp Thìn 2024: Chiều từ HCM đi Hà Nội trước Tết, chiều Hà Nội đi HCM sau Tết: - Giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 08/02/2024 (tức ngày 29/12 âm lịch) và đi từ 1.000 km trở lên. - Giảm từ 2% đến 8% giá vé cho tập thể từ 10 người trở lên đi tàu trong khoảng thời gian từ 26/01/2024 đến ngày 31/01/2024 (đối với đoàn tàu số chẵn) và từ ngày 19/02/2024 đến ngày 26/02/2024 (đối với đoàn tàu số lẻ). Hướng dẫn viên du lịch cũng được giảm 90% giá vé loại chỗ ghế ngồi hoặc giường nằm khoang 6, giảm 30% loại chỗ nằm khoang 4. - Giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi. - Giảm 20% giá vé cho sinh viên các trường Đại học, Học viện, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp và Dạy nghề trong thời gian từ ngày 26/01 đến ngày 31/01/2024, từ ngày 09/02 đến ngày 26/02/2024 (đối với đoàn tàu số chẵn) và từ ngày 09/02 đến ngày 12/02/2024; từ ngày 20/02 đến ngày 26/02/2024 (đối với đoàn tàu số lẻ). Các khoảng thời gian khác giảm 10%. 2. Thời gian thấp điểm: chiều từ Hà Nội đi HCM trước Tết, chiều HCM đi Hà Nội sau Tết: Thời gian thấp điểm Công ty cũng thực hiện các chương trình khuyến mãi giảm từ 5% đến 30% giá vé cho hành khách như: mua vé xa ngày, mua tập thể, khứ hồi… 3. Các chương trình giảm giá thường xuyên: Công ty áp dụng giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội như bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh, người nhiễm chất độc hóa học, người khuyệt tất nặng, người cao tuổi, trẻ em, đoàn viên công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng.
*Quý khách có nhu cầu mua vé vui lòng liên hệ: - Tại các nhà ga, đại lý của ngành đường sắt. - Mua tại website: dsvn.vn, vetau.com.vn; app bán vé tàu trên thiết bị di động. - Mua qua ứng dụng ví điện tử Momo, ViettelPay... - Gọi tổng đài bán vé 19001520 (Sài Gòn), 0258.3822113 (Nha Trang), 0236.3823810 (Đà Nẵng), 024.38220202 (Hà Nội).
*Zalo: Công ty CPVT Đường sắt Sài Gòn Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn
Các bài viết khác
- MỞ BÁN VÉ CÁC ĐOÀN TÀU TRONG DỊP TẾT DƯƠNG LỊCH 2024
- 6.000 VÉ TÀU GIẢM GIÁ 30% TRONG THÁNG 11/2023
- THẺ KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
- CHẠY THÊM TÀU TUYẾN SÀI GÒN - NHA TRANG TỪ NGÀY 29/12/2023 VÀ NGÀY 01/01/2024
- CHẠY THÊM TÀU TUYẾN SÀI GÒN - PHAN THIẾT NGÀY 01/01/2024
- CHẠY THÊM TÀU TUYẾN SÀI GÒN - QUY NHƠN NGÀY 31/12/2023 VÀ NGÀY 01/01/2024
Trả lại vé tàu mất bao nhiêu tiền?
Đối với trả vé, vé cá nhân phải trả trước giờ tàu chạy ít nhất 4 giờ. Khi trả trước 4 giờ đến dưới 24 giờ, lệ phí là 20% giá vé; Từ 24 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé. Vé tập thể khi trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ đến dưới 72 giờ, lệ phí là 20% giá vé; Từ 72 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé.
Người cao tuổi đi tàu được giảm bao nhiêu phần trăm?
Người cao tuổi khi đi lại bằng tàu hỏa được giảm ít nhất 15% giá vé, giá dịch vụ khi sử dụng các dịch vụ: bốc xếp hành lý, mua vé qua điện thoại, đưa vé đến tận nhà.
Mua vé tàu trước bao nhiêu ngày được giảm giá?
Cụ thể, hành khách mua vé trước ngày đi tàu từ 5-9 ngày được giảm 5% giá vé; trước 10-19 ngày được giảm 10%; trước 20-39 ngày được giảm 20%; trước từ 40 ngày trở lên được giảm 30%.
Đổi vé tàu trước bao lâu?
- Hành khách đổi, trả vé cá nhân: chậm nhất trước giờ tàu chạy là 24 giờ. - Hành khách trả vé tập thể: chậm nhất trước giờ tàu chạy là 48 giờ. 2. Ngoài thời gian quy định tại điểm (1.) nêu trên, mức khấu trừ phí, thời gian đổi, trả vé thực hiện như sau.