Có tổng 382 đánh giá về Top 7 cửa hàng theme samsung Quận Hoàn Kiếm Hà Nội 2022
Samsung Experience Store
Cửa hàng mặt tiền khá thoáng nên để xe thoải mái, không gian bên trong tuy không quá rộng nhưng được cái ngăn nắp, sạch sẽ và khá đầy đủ mẫu máy. Mình qua để hỏi về Watch 3 thì được biết là hàng độc quyền chỉ bán ở shop khác :v Nhưng mình vẫn ở lại xem mấy con Tab thì thấy thái độ của bạn nhân viên vẫn rất nhiệt tình giải đáp thắc mắc của mình. Chỉ tiếc là chưa dư dả lắm chứ nếu không cũng xúc 1 con Tab S7+ vì nó ngon quá.
P/s: À và còn được chạy kiểm tra máy miễn phí nữa, ở gần thì chắc tháng nào mình cũng qua 1 lần :))
Không gian đẹp, rộng rãi. Các bạn nhân viên nhiệt tình giới thiệu🤩. Nhiều máy để trải nghiệm
Trải nghiệm tuyệt vời!
Nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo
Shop sang trọng, nhân viên nhiệt tình nhất là 2c gái 1 chị béo với c bầu, nhiệt tình chuyển dữ liệu với hướng dẫn sử dụng mặc dù mình mua sp online, đánh giá 5 sao cho shop
Máy S21 của cô đang dùng bình thường tự nhiên bị chậm. Cô ra cửa hàng thì được các bạn hỗ trợ rất nhiệt tình. Bạn nam có kinh nghiệm và chuyên nghiệp, chạy phần mềm cho máy của cô xong còn hướng dẫn mấy mẹo sử dụng hữu ích nữa. Cô rất hài lòng.
Thực sự là khá bực mình. Mình và em gái qua xem earbuds 2 và đth ss s21+, vừa bước vào đc 2 bạn gái tiếp đón bằng một thái độ ko hề thân thiện. Sau khi mình nói muốn xem thử earbuds màu tím thì 1 bạn trả lời ở đây ko có tím đâu, rồi tả qua cho mình là lõi tím vỏ trắng. Mình nói muốn trải nghiệm thử sp thì đc bảo là ko có hàng. Còn e mình hỏi đth thì cũng đc bạn nhân viên còn lại báo hết hàng trong khi có mẫu ngay trc mặt. Thực sự ko hiểu mở ra cửa hàng trải nghiệm ss để làm gì khi khách hàng muốn qua tiếp xúc vs sản phẩm trc khi quyết định mua thì đc tiếp đón như vậy! Thái độ nhân viên đúng kiểu muốn khách bỏ về!
Tuần trước mới mua 1 con A32 ở đây dùng thay cho con A50 bị vỡ màn. Giá tuy hơi cao hơn so với Hoangha nhưng được cái các anh chị tư vấn nhiệt tình, bắt chuyện vui nên cũng thoải mái.
Cửa hàng đẹp,sang trọng,đẳng cấp 5 sao. Các bạn nhân viên tư vấn niềm nở,nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp. Hi vọng,cửa hàng trải nghiệm của Samsung sẽ phát triển thêm nhiều chi nhánh ở Hà Nội, rất uy tín và chuyên nghiệp. Đánh giá 5 sao
Trung Tâm bảo hành Samsung
màn hình tivi bị thế này sửa tại nhà đc ko bạn
Thái độ phục vụ tốt, chuyên nghiệp. Dịch vụ sửa chữa nhanh gọn
mình bảo hành tai nghe ở đây, 2 ngày là nhận lại được dùng lại bình thường.
địa điểm tìm hơi khó vì số trên đường đánh khá lộn xộn, địa chỉ đề nằm đầu ngõ 113 Hoàng Cầu thì sẽ dễ tìm hơn.
Chiều hôm nay 04/01/2021 mình mang máy tới trung tâm kiểm tra do màn hình k lên . Nv nhìn qua bên ngoài máy báo lỗi cpu phải thay giá 1tr600, thay pin 400 tổng 2tr. Mình có nghi ngờ vì bạn nv kết luận bằng nhìn vỏ máy mà không tháo ra sau đó mình mang máy tới trung tâm khác để kiểm tra. Kết quả không lỗi cần vệ sinh máy 100k và về sử dụng bình thường. Nhân viên ở đây k kiểm tra hay là muốn thông báo khách thay để tăng doanh số. Làm việc không có tâm gây ra lãng phí thời gian tiền bạc cho những khách hàng khác. Mình bình luận để các khách hàng khấc cần cẩn trọng khi đưa ra quyết định
Thái độ phục vụ chưa tốt, không muốn làm và tư vẫn mặc dù rất vắng
Hãng samsung là hãng uy tín vậy mà đưa ra lý do để từ chối bảo hành sản phẩm thì ko thể chấp nhận nổi . Ai lại đưa lý do cái tivi mới mua mà bảo bên trong có 1 giọt nước làm hỏng 1 phần màn hình là do lỗi của người dùng ( do nhà ẩm thấp ) một lý do chính đáng
nv kỹ thuật bảo hành dt ở đây thái độ quá kém với khách hàng mong đội ngũ quản lý xem xét sử lý nghiêm, có 2 ông kỹ thuật mà thái độ rất kém vs khách hàng kiểu chả muốn làm j chỉ muốn ngồi chơi rồi ăn lương, chiều qua bảo test cho cái dt mà cũng ko test còn quay lại nói cả khách hàng không bằng 1/100 chỗ trần phú hà đông...nếu còn như vậy đề nghị mn tẩy chay vì 1 cái trung tâm mà ảnh hưởng xấu đến cả thương hiệu ss tại vn
Ko hài lòng máy tự nhiên hỏng đi bảo hành vẫn mất tiền
Digiworld Hanoi
Chăm sóc khách hàng quá kém. Như bán xong thì hết trách nhiệm. Mình mua macbook từ 2017 .xong phần mềm lỗi có nhắn tin trước cho page bảo hỗ trợ cài hộ mình. Lên đến nơi thì nhân viên báo k hỗ trợ?
Hôm nay mình có đi mua thẻ nhớ máy ảnh cho bà chị ở công ty tại Digiworld. Bà chị này đam mê chụp ảnh quay phim từ trong trứng nước nên là cứ có đồ nghề gì liên quan đến chụp ảnh hay quay phim là mua hết. Xong rồi cả tháng đó ăn mỳ tôm.
Vị trí địa lý: 16 Hàng Bài nha mọi người bên ngoài nhìn vào rất là sang chảnh nhá
Ưu điểm:
- Cung cấp tất cả các loại thiết bị, cũng như phụ kiện cho máy ảnh, máy quay, anh em đến đây tha hồ lựa chọn nha
- Khôn gian sang trọng, sạch sẽ
- Đồ ở đây đồ từ nhà sản xuất nên anh em hoàn toàn có thể yên tâm nhé. ( Yên tâm là do chưa thấy ai kêu bán đồ rởm)
- Bãi đỗ xe khá rộng để xe thoải mái, còn bạn nào đi ô tô thì trông trừng mấy anh cảnh sát nhá
- Đây có 2 tầng, tầng 1 bán loa và các sản phẩm apple, còn tầng 2 bán dụng cụ liên quan đến quay chụp nha.
Nhược điểm:
- Chỗ để xe không thấy có bảo vệ, thấy có 2 bảo vệ đứng ngoài cổng nên không biết là bảo vệ của 18 Hàng Bài hay của bên này, lúc mình đỗ xe ngay trước cửa mà chả ai nói gì
- Nhân viên trông khá bận rộn và ít người, không bao quát được hết khách.
- Nhân viên không chu đáo lắm, cứ mỗi người 1 chiếc điện thoại, mình thì mình cũng tự xem tự coi, không có trách nhưng cần hạn chế.
Lời khuyên:
- Nếu mua đồ về công nghệ liên quan đến chụp ảnh hay quay dựng thì đây cũng là cơ sở tin cậy để mọi khách hàng đến thăm
- Vẫn muốn nhân viên sát khách hàng hơn trong vấn đề tư vấn mua hàng
- Vì trải nghiệm với nhân viên chưa tốt nên mình để 4 sao.
Cảm ơn tất cả mọi người.
Đây là địa chỉ mua sắm máy ảnh, ống kính tin cậy bao năm nay của mình. Tư vấn nhiệt tình. Giá thì tốt hơn những cửa hàng khác.
Nhiều mặt hàng chính hãng, giá tốt, nhân viên phục vụ nhiệt tình
Mình mua vài sản phẩm bên này. Giá ok. Địa điểm rất thuận tiện. Rất thích cậu kỹ thuật nhỏ người hỗ trợ rất chu đáo. Lý do quay lại mua là do chính thái độ cậu nhân viên đó. Chứ các cửa hàng bán giá same nhau. Chỉ cần digiworld có dịch vụ hỗ trợ tốt sẽ luôn tin tưởng lựa chọn.
Mua máy Mac từ 2018, nhân viên nói không bảo hành do không có hoá đơn, hoá đơn chỉ xuất được trong vòng 1 tháng sau khi bán hàng??
Mình là khách hàng lâu năm của DigiworldHanoi nhưng hiện tại sau vài lần bảo hành thì mình không còn muốn dùng dịch vụ của cửa hàng nữa.
Khâu bảo hành ổn hơn các nơi khác tại HN nhưng đã quá lỗi thời so với năm 2020.
Xin hãy đào tạo nhân viên, trước khi các bạn phá sản.
Các bạn đã không mang lại cho mình 1 trải nghiệm mua sắm tốt nữa. Xin hãy thay đổi.
Kém. Mua máy Macbook từ 2018, giờ gọi điện lên không biết, không chịu trách nhiệm, không có hóa đơn.
PHONECARE - 16B Hai Bà Trưng
Dịch vụ \u0026 sản phẩm tồi tệ!
Mình đến 16b Hai Bà Trưng để thay màn hình cảm ứng điện thoại, nhân viên tư vấn hời hợt, chẳng hề thông báo là ko có màn hình chính hãng, chỉ có màn thay thế do 1 bên khác sản xuất, hôm đấy trời mưa, mình bị cận nên lúc ở cửa hàng ko nhìn kỹ lắm, về nhà sờ vào mới thấy, màu sắc hiển thị tím tái, ko rõ nét. Đến khi mình gọi lên cửa hàng phản ánh thì nhận đ.c câu trả lời kiểu như ở đâu cũng thay thế thôi, anh có hỏi bọn em là cần màn chính hãng đâu?!. Trong khi mình gọi check với vài cơ sở khác thì họ báo là vẫn có màn zin, hoặc màn thay thế chất lượng tốt, hiển thị rõ nét... Gọi nói chuyện với cửa hàng đ.c vài cuộc đầu thì trả lời kiểu cùn, các lần gọi tiếp theo thì ko thèm nghe máy luôn, gọi cho số CSKH thì cũng ko ai nghe máy. Nếu các bạn tư vấn luôn cho mình là ko có hàng chính hãng thay thế, thì ít ra cũng đ.c cái tiếng làm ăn thật thà, mà chơi kiểu im ỉm này thì hơi bị ma giáo.
Sản phẩm rất tồi tệ, nhưng dịch vụ còn tồi tệ hơn.
Dịch vụ tận tình. Kiểm tra và giải quyết nhanh
Chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp. Đã sửa rất nhiều lần nhưng chưa lần nào thất vọng. Vote cho trung tâm 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Lần sau chắc chắn vẫn sẽ tiếp tục ủng hộ Trung tâm ❤️
Đến thì sửa ngay, mặc dù là đồ của họ hay hỏng nhưng cũng thay luôn. Có cố gắng chiều khách hàng. 😅
Sữa chưa hiện tại thì ổn
Ahihi
Bình thường
(Bản dịch của Google) Dịch vụ thân thiện
(Bài đánh giá gốc)
Service was friendly