Top 11 cửa hàng viettel hcm Huyện Định Quán Đồng Nai 2022

Viettel store

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Mình vào để làm lại thẻ SIM do bị giật điện thoại trên cầu Sài Gòn mà nhân viên ở đây thái độ tệ không thể tưởng được.
Lúc mua SIM mình làm ở TGDD nhưng bên TGDD không làm lại được thẻ sim bị mất nên họ chỉ đường qua tiệm Viettel này.
Cô nhân viên tiếp mình nói rất bé, mình phải đứng lên nghe thì cô ta lườm sau đó quát “chị ngồi xuống đi”.
Sau đó đợi trả tiền và lấy SIM thì cô ta chìa thẻ SIM ra, không nói năng gì. Mình phải hỏi xin hoá đơn thì cô ta mới bắt đầu in.
Mình hỏi xin phiếu góp ý của cửa hàng thì cô ta chống chế không cho. Cuối cùng mình phải hỏi quản lý thì cô cửa hàng trưởng lục tục 15 phút sau mới in ra.
Mình hỏi bao lâu thì Viettel sẽ gọi lại thì được biết 8 ngày, cộng thêm Tết là hơn 2 tuần, nhưng mình nghĩ họ sẽ không nộp phiếu góp ý mình đã ghi lên cho bộ phận chăm sóc khách hàng giải quyết nên phải review lại 1 lần nữa.
Vừa từ TGDD đi qua Viettel xong cảm giác rất shock vì thái độ phục vụ khách hàng quá quá tệ, dù 2 cửa hàng chỉ cách nhau mấy trăm mét. Không ngờ là ở SG cửa hàng công ty lớn mà còn có thể có nhân viên thái độ tệ như vậy.
Các lần khác mình giao dịch ở Viettel Q4 và Tân Phú nhân viên rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Nhân viên dễ thương, lịch sự, giúp đỡ tận tình, nhất là bạn Vân :)

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Viettel Store

Cũng tốt, nhân viên không làm phiền nhiều, nhiệt tình khi hỏi. Mà giao hàng nhầm mẫu lại thu hồi.

Chỗ này phục vụ kém, ko hỗ trợ khách. Hôm trc mình đi bảo hành cái note 8 mà ko chịu mở knox rồi kêu mình mang qua hãng. Hãng họ nhận rồi gửi mail về vẫn ko chịu mở thế là linh kiện hãng đã xuất kho và đt mình cũng đã bung rồi vẫn ko thay đc

Dịch vụ kém. Máy mới mua bị lỗi mang lên kiểm tra thì làm như không có trách nhiệm. (Đổi mới trong 30 ngày nếu lỗi ) kéo dài ra để hết 30 ngày. Kêu mang lên hãng kiểm tra thì báo máy bình thường.ok cầm về sử dụng mấy ngày lại bị vậy. Do cv bận nên mình cũng không có thời gian cầm lên. Đến giờ bị nặng cầm lên thì kêu để máy đó mang lên hãng kiểm tra tiếp. Quá là mất thời gian với dịch vụ của siêu thị này. 10990k mua máy coi như không có. Từ giờ không bao giờ mua gì ở đây nữa

Mình hay nạp tiền viettel money ở mấy chỗ này. Thấy nhân viên nhiệt tình, phục vụ nhanh chóng

Bữa mình lên cửa hàng Lê Văn Việt mua điện thoại mà đứng gần tiếng mà không có nhân viên nào.hỏi ai đứng bán điện thoại thì.gọi phải 30p mới ra chán quá đi về luôn.mình mất tiền mà la làm như đi xin vậy.

làm việc quá chậm chạp lèo tèo vài khách mà cả tiếng mới xong, cả cửa hàng lớn đắt địa nhưng chỉ có duy nhất 1 nhân viên làm việc đúng chuyên môn!

Đổi nhận diện thương hiệu đẹp, nhân viên xinh nhưng hỏi còn nhiều cái không biết, bảo vệ thân thiện

Phục vụ rất tệ. Lúc mình mới mua thì kêu là 1 đổi 1 trong vòng 1 tháng nếu lỗi do nhà sx.nhưng khi mình đem ra để sửa vì loa bị lỗi k nghe được thì k cho đổi còn nói là nếu mình tự đem đi bảo hành thì nhanh hơn bên nó.nói chuyện cái kiểu thiếu trách nhiệm. Mk nghĩ mọi người nên suy nghĩ kỹ trước khi mua đt ở đây 🤬🤬🤬

Cửa Hàng Viettel

Nhân viên thái độ với khách hàng, tư vấn kiểu cha mẹ người ta. Lườm huýt khách hàng. Thái độ thua mấy cô bán hàng ngoài chợ. Có ăn học mà ý thức thua bác bảo vệ. Chưa bao giờ thấy nhân viên nào làm việc thiếu chuyên nghiệp như cửa hàng này. Chỉ mỗi bác bảo vệ là vui vẻ, nhiệt tình.

Nhân viên rất thái độ với khách. Mình cần tư vấn nên mới vào cửa hàng chứ không thì cũng k có nhu cầu đến đâu bạn ạ . Mà tư vấn như kiểu mình đã biết hết rồi. Bây giờ nhắc lại thôi. Thái độ rất khó chịu, hóng hách

Bảo vệ thái độ quá kém. Nhân viên chậm chạp. Đọc số khách hàng chưa kịp nghe đã qua người khác. Tệ.

Cửa hàng rộng rãi
Nhân viên thân thiện, tư vấn khá kỹ.
Hỗ trợ nhiệt tình.

Dịch vụ quá tệ. Nhân viên hách dịch, làm việc chậm như rùa bò, không chuyên nghiệp. Chỉ có mỗi 2 bác bảo vệ dễ thương nhiệt tình

Nhân viên phục vụ tốt. Khi vào sẽ phải bốc số, thực hiện nguyên tắc 5k. Nhân viên tận tâm giải quyết thắc mắc và đưa ra các giải pháp tốt nhất cho khách hàng
Có chỗ để xe, có bảo vệ

Nhân viên từ trong văn phòng đến bảo vệ, hách dịch.

Nhân viên làm việc nhiệt tình. Nói năng nhỏ nhẹ, vui tính.

Cửa hàng Viettel Nguyễn Thị Định

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Nhân viên không lịch sự, thái độ thiếu chuyên nghiệp

Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng

THUẬN TIEN VÀ MAU LE.NHÂN VIÊN PHUC VU TÂN TÌNH CHU DAO

nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.

Cửa hàng Viettel Trần Quang Khải

Mặc dù phải đợi hơi lâu để được phục vụ nhưng cung cách trao đổi với khách hàng của nhân viên Viettel rất nhiệt tình, niềm nở, thân thiện. Mong các bạn luôn phát huy để giải quyết vấn đề với khách hàng được nhanh hơn nữa.

1 trong 2 nhân viên bảo vệ thái độ khó chịu khi khách hàng vào cửa hàng lúc 20h kém ( Nhân viên trong cửa hàng thì rất nhiệt tình ) . Thiết nghĩ nhân viên là bộ mặt của cửa hàng, thái độ coi thường khách hàng nên chấn chỉnh lại, tuy lớn tuổi nhưng cách hành xử không chuyên nghiệp như cách mà mình được biết đến khi làm việc ở các cửa hàng Viettel khác.

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Tuy nhiên bật live training nội bộ rất to và liên tục. Rất phiền khách tới giao dịch.

Nhân viên của Viettel ở đây cư xử rất kém, theo tôi là do sự thiếu quản lý từ cấp trên, làm xấu đi hình ảnh của Viettel, giao dịch viên còn nói nếu như có người gọi điện đánh giá thì anh đừng đánh giá gì hết, còn nhân viên bảo vệ thì nạt nộ khách hàng, tác phong làm việc không giống bảo vệ chút nào, trong giờ hành chính mà cứ nằm chàn hảng ra. Một dịch vụ lớn như Viettel lại để những con sâu làm rầu nồi canh như vậy.

Nhân viên nhanh nhẹn, phục vụ tốt

Nhân viên rất nhiệt tình.

Nhân viên nhiệt tình nhanh nhẹn

Nghiệp vụ quá kém, thiếu linh hoạt.

Cửa hàng Viettel Bình Thạnh 167 Nơ Trang Long

Phục vụ nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ.

Dịch vụ tạm được, làm số phone chụp hình tới lui rất mệt, lấy thông tin khách hàng nhiều sau này ko hỗ trợ dc khách hàng nếu bị lộ thông tin ra ngoài

Nhân viên vui vẻ, thân thiện khách hàng rất hài lòng

Khách đông nhưng chỉ có 1 nv, chờ rất lâu

Chị tư vấn nhiệt tình , dễ thương

Nhân viên nhiệt tịnh, tư vấn chu đáo, rõ ràng và cụ thể.

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình hướng dẫn khách hàng hoàn thành thủ tục giấy tờ

Nhân viên vui vẻ chuyên nghiệp.

Viettel Store

Cửa Hàng Viettel - Hồ Học Lãm

Còn lại nice

Nv phục vụ tốt.giao dịch cũng nhanh

Nhân viên phục vụ nhiệt tình

Giá cước ck cao quá

Rất an cần với khách.ok

Vị trí không có thật

Phục vụ tốt

Cửa hàng nhỏ

Trung Tâm Giao Dịch Viettel Huyện Định Quán

Viettelpost Đồng Nai - Bưu cục Định Quán

shipper đến lấy hàng khá nhanh, thân thiện và ổn

Thật sự rất sợ viettel giao hàng.xem như trải nghiệm lần cuối.làm nghành dịch vụ phải linh động thời gian cho kh.e có thanh toán tiền ship mà kiểu như xin ấy. Không thì tự ra bưu cục mà lấy.

Nhân viên giao hàng (nam) thái độ với khách hàng . Gọi điện nói chuyện chưa trả lời mà cúp ngang luôn . Gọi điện kêu lấy hàng mà em đi học không nghe được về gọi bảo giao lại thì bảo không xác định được thời gian rồi giao lại lần 2 thì giao vào giờ em đi học em gọi lại cũng nói không xác định được thời gian . Sau đó shipper báo với shop EM KHÔNG CHỊU NHẬN HÀNG shipper gì đâu làm ăn chán ghê hông chịu thông cảm cho học sinh

Nhân viên giao hàng quá tệ.. trước khi giao hàng ko gọi đt trước..vừa tới nhà chưa đến 30giây ,hối lấy hàng liền ,nhanh lên..nhanh lên ..không lấy mang hàng về....giao hàng kiểu này thì hỏi ai mà chịu.. ĐÁNH GIÁ 1 SAO là còn chưa hài lòng á.. có O sao là cho khôngsao luôn... nhân viên giao mã đơn hàng là 1626663133579.... Mong VIETTEL POST xem lại nhân viên giao hàng kiểu này... đừng để 1 con sâu là rầu nồi canh..

1 tuần 7 ngày đóng cửa hết 6 ngày. Ngày chủ nhật nghỉ :)

Trải nghiệm 2 lần,2 lần không gọi mà đều tự dời ngày giao của khách hàng,trễ nãi.giao hàng lâu

Nhân viên giao hàng (nhân viên nam) không đưa tiền dư cho khách mà lấy lun. Bị 2lan

Tuyệt

Cửa Hàng Viettel Định Quán

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ