Định lượng Định tính
Ưu điểm - Có tính khái quát cao, độ tin cậy và tính đại diện của
kết quả nghiên cứu định lượng khá cao.
- Mất ít thời gian hơn để quản lý quá trình khảo sát.
Bạn có thể tận dụng công nghệ để thực hiện nghiên
cứu này, đôi khi câu trả lời chỉ cần thu thập được bằng
một cú nhấp chuột.
- Mang tính khách quan vì các dữ liệu định lượng có
thể được giải thích bằng phân tích thống kê dựa trên
các nguyên tắc toán học nên phương pháp định lượng
được coi là khá khoa học và hợp lý.
- Quá trình phân tích nhanh hơn: Có thể tận dụng các
phần mềm phân tích để giúp phân tích, xử lý lượng lớn
dữ liệu một cách nhanh chóng và chính xác, đồng thời
giảm khả năng bị lỗi kỹ thuật.
- Vấn đề được nhìn nhận dưới góc
nhìn của người trong cuộc: Việc
người nghiên cứu đóng vai trò
quan trọng sẽ giúp ta tìm hiểu rõ
hơn những vấn đề mà nghiên cứu
định lượng dễ bị bỏ qua. Nghiên
cứu định tính giúp làm rõ được
các yếu tố về hành vi, thái độ của
đối tượng nghiên cứu.
- Thời gian tiến hành một dự án
nghiên cứu định tính thường ngắn
hơn và tốn ít chi phí hơn so với
nghiên cứu định lượng.
- Vì nghiên cứu định tính sử dụng
các phương pháp nghiên cứu
không cấu trúc nên tính linh hoạt
rất cao.
- Giúp phát hiện ra những thông
tin hữu ích một cách nhanh chóng.
Nhược
điểm
- Chi phí cao: Vì nhu cầu tổng quát hóa lượng mẫu
nghiên cứu lớn, nên chi phí thực hiện một đề tài
nghiên cứu với phương pháp định lượng sẽ rất cao.
- Tác động của ngoại cảnh đến câu trả lời của đáp
viên: Có nhiều yếu tố ngoại cảnh tác động đến đối
tượng được nghiên cứu, nên đôi khi câu trả lời sẽ
không chính xác đúng như ứng viên muốn trả lời.
- Đôi lúc ứng viên sẽ trả lời nhầm ý mà người hỏi
muốn hỏi, vì hầu hết nghiên cứu định lượng người
phỏng vấn không thể can thiệp để giải thích hay giải
thích cho ứng viên được.
- Hạn chế về độ tin cậy của kết
quả nghiên cứu: Vì những vấn đề
liên quan đến chi phí và thời gian
nên việc thiết kế một nghiên cứu
định tính không thể có mẫu quy
mô lớn và kết quả của nghiên cứu
định tính mang rất nhiều tính chủ
quan.
- Thời gian trung bình của một
cuộc khảo sát định tính thường
kéo dài khoảng 30’, điều này có
thể khiến cho đáp viên cảm thấy
không thoải mái và chán nản.
Thường người nghiên cứu phải
nắm rõ về lĩnh vực nghiên cứu
cũng như các kỹ thuật đào sâu,
phân tích để thu được những
thông tin chính xác, có giá trị nhất
và không làm cho người khảo sát
cảm thấy khó chịu.
- Vì mang tính chủ quan nên việc
khái quát hóa kết quả nghiên cứu lên
tổng thể bị hạn chế. Tính minh bạch
của nghiên cứu định tính thấp hơn
nghiên cứu định lượng. ví dụ đối với