Tham khảo nội dung hỗ trợ cho những sản phẩm mới nhất của Samsung hoặc những hướng dẫn sử dụng cơ bản/những mẹo/giải pháp cho những hiện tượng thường gặp trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Tin tức và Cảnh báo
Thông báo quan trọng về sản phẩm và dịch vụ.
Tìm thông tin bổ sung
Bảo hành
Đăng ký sản phẩm của bạn và tìm hiểu phạm vi bảo hành
Dịch vụ của bạn
Yêu cầu tư vấn/giao nhận sửa chữa tận nơi hoặc Đặt hẹn với Kỹ thuật viên tại Trung tâm bảo hành
Bảng giá linh kiện
Tham khảo bảng giá linh kiện điện thoại
Dịch vụ mang Ý thức về Môi trường
Tìm hiểu về những dự án vì môi trường được thực hiện trong phạm vi dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của Samsung
Dịch vụ mở rộng
Tham khảo những dịch vụ Gia tăng nhằm nâng cao trải nghiệm sản phẩm Samsung
Ngôn ngữ ký hiệu
Samsung cam kết mang đến cho mọi khách hàng sự quan tâm và trải nghiệm tốt nhất. Đó là lý do chúng tôi đã tiên phong triển khai dịch vụ hỗ trợ khách hàng sử dụng Ngôn ngữ ký hiệu lần đầu tiên tại Việt Nam.
Samsung Security
Samsung Security cung cấp bảo mật cấp quốc phòng thông qua nền tảng Knox. Thêm vào đó, với Samsung Pass và Block Chain, một lớp bảo mật bổ sung được cung cấp để bảo vệ dữ liệu quý giá của bạn.
Hỗ trợ từ xa
Dịch vụ Hỗ trợ từ xa giúp kiểm tra và khắc phục vấn đề đang gặp trên TV, thiết bị di động một cách nhanh chóng nhất có thể.
Điều khoản và Điều kiện | Sao lưu và Xoá dữ liệu
Thông tin mới nhất về Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Samsung và Chính sách Sao lưu và Xoá dữ liệu.
Galaxy Fold Premier Service
Dịch vụ khách hàng đặc biệt mang đến trải nghiệm đỉnh cao dành riêng cho chiếc Galaxy Fold của bạn
Pin Galaxy
Xem làm thế nào bạn có thể chăm sóc pin tốt hơn thông qua việc sử dụng và sạc đúng cách.
Bảo mật Tài khoản Samsung của bạn
Thiết lập xác thực hai bước. Bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách yêu cầu mật mã và một phương thức xác thực khác để đăng nhập.