Sự cố phần cứng có thể là do trình điều khiển lỗi thời hoặc bị trục trặc. Đảm bảo trình điều khiển âm thanh đã được cập nhật và cập nhật trình điều khiển âm thanh nếu cần. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh (trình điều khiển âm thanh sẽ tự động cài đặt lại). Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử dùng trình điều khiển âm thanh chung có sẵn trên Windows. Nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh sau khi cài đặt bản cập nhật, hãy thử quay lui trình điều khiển âm thanh.
Cách tự động cập nhật trình điều khiển âm thanh
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, rồi chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
-
Chọn mũi tên bên cạnh Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng.
-
Bấm chuột phải vào danh sách cạc âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn, chẳng hạn như tai nghe hoặc loa, chọn Cập nhật trình điều khiển, sau đó chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình cập nhật.
Nếu Windows không tìm ra trình điều khiển mới, hãy tìm trên trang web của nhà sản xuất thiết bị và làm theo các hướng dẫn đó. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh của bạn.
Cách gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, rồi chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
-
Chọn mũi tên bên cạnh Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng.
-
Bấm chuột phải vào danh sách cạc âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn, chọn Gỡ cài đặt thiết bị, chọn hộp kiểm Xóa phần mềm trình điều khiển của thiết bị này rồi chọn Gỡ cài đặt.
-
Khởi động lại PC.
-
Lưu ý: Hãy nhớ lưu tài liệu và bất kỳ công việc nào khác mà bạn đang thực hiện trước khi khởi động lại.
-
Việc khởi động lại này sẽ tự động nhắc PC cài đặt lại trình điều khiển âm thanh.
-
Để khởi động lại, chọn Bắt đầu > Nguồn > Khởi động lại .
-
Nếu những tùy chọn đó không hiệu quả, hãy thử dùng trình điều khiển âm thanh chung có sẵn trên Windows.
Để sử dụng trình điều khiển âm thanh chung có sẵn trên Windows
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, rồi chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
-
Chọn mũi tên bên cạnh Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng.
-
Nhấp chuột phải vào danh sách cạc âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn rồi chọn Cập nhật trình điều khiển > Duyệt tìm phần mềm trình điều khiển trên máy tính của tôi > Để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi.
-
Chọn thiết bị âm thanh có trình điều khiển bạn muốn cập nhật, chọn Tiếp theo, và rồi làm theo hướng dẫn để cài đặt.
Nếu các bước này không giải quyết được sự cố âm thanh của bạn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị và cài đặt trình điều khiển âm thanh mới nhất cho thiết bị của bạn. Sau đây là ví dụ về một trang tải xuống của trình điều khiển cho một nhà sản xuất thiết bị âm thanh.
Nếu bạn gặp sự cố âm thanh sau khi cài đặt bản cập nhật
Nếu âm thanh có hoạt động trước khi bạn chạy Windows Update và hiện không hoạt động, hãy thử quay lui trình điều khiển âm thanh.
Quay lui trình điều khiển âm thanh
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, rồi chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
-
Chọn mũi tên bên cạnh Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng.
-
Bấm chuột phải vào danh sách cạc âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn rồi chọn Thuộc tính.
-
Chọn tab Trình điều khiển, rồi chọn Quay Lui Trình điều khiển.
-
Đọc và làm theo hướng dẫn, sau đó chọn Có nếu bạn muốn quay lui trình điều khiển âm thanh.
Nếu việc quay lui trình điều khiển âm thanh không khắc phục được sự cố hoặc không phải là một tùy chọn, bạn có thể thử khôi phục PC từ một điểm khôi phục hệ thống.
Khôi phục PC từ điểm khôi phục hệ thống
Khi Microsoft cài đặt bản cập nhật trên hệ thống của bạn, chúng tôi sẽ tạo một điểm khôi phục hệ thống phòng khi phát sinh sự cố. Hãy thử khôi phục từ điểm đó và xem liệu cách đó có khắc phục sự cố âm thanh của bạn hay không. Để biết thêm thông tin, hãy xem "Khôi phục từ một điểm khôi phục hệ thống" trong Tùy chọn khôi phục trong Windows 10.
Home » Kinh nghiệm & Thủ thuật » Giải Quyết Lỗi Âm Thanh Trên Win 10
Hệ điều hành Windows 10 là hệ điều hành mới nhất, mang tới khá nhiều tính năng mới hấp dẫn cho người sử dụng. Tuy nhiên cùng với đó, có những máy sau khi cài đặt Windows 10 lại gặp một số vấn đề, chẳng hạn như sự cố máy tính mất âm thanh. Việc gặp lỗi mất âm thanh này sẽ khiến người dùng không thể nghe nhạc, trò chuyện trực tuyến với mọi người như thông thường được. Vậy phải làm thế nào để khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 10? Mời bạn tham khảo bài viết sau đây.
Đầu tiên, bạn hãy khởi động lại máy tính của bạn biết đâu vấn đề sẽ được khắc phục. Rất nhiều trường hợp Windows có thể bị lỗi do các phần mềm xung đột với nhau khiến cho máy hoạt động không ổn định, và khởi động lại máy là cách nhanh nhất để đưa máy về trạng thái ổn định.
Hãy đảm bảo rằng loa vi tính đã được bật lên bằng cách kiểm tra nút Power, hoặc Of/Off, sau đó hãy là nút âm lượng – Volume trên loa xem có vô tình vặn về mức nhỏ nhất hay không.
Bạn hãy bấm vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải của khay hệ thống và xem âm lượng có bị chỉnh ở chế độ Mute hay không, nếu thanh âm lượng để ở mức nhỏ nhất thì bạn hãy đẩy thanh âm lượng lên cao để có thể nghe được. Sau đó hãy thử kiểm tra lại bằng cách cho máy tính chạy thử một file nhạc, video… nào đó.
Nếu vẫn không được bạn hãy bấm chuột phải vào biểu tượng loa của khay hệ thống rồi chọn Volume Mixer, bạn hãy đảm bảo là không có bất kỳ ô chọn Mute nào được đánh dấu, nếu có hãy bỏ chọn.
Bạn vẫn không thể nghe thấy gì, hãy thử cắm tai nghe vào máy tính và kiểm tra lại. Nếu bạn nghe được thì hãy bấm chuột phải vào biểu tượng âm lượng một lần nữa và chọn Playback devices. Bấm vào Properties và chọn chế độ Use this device (enable).
Note: Giải Quyết Tình Trạng Win 10 Khởi Động Chậm
Để cập nhật driver âm thanh cho Windows 10 các bạn làm như sau:
Bạn mở hộp thoại Run bằng cách nhấn vào phím Windows + R, tiếp đó nhập lệnh devmgmt.msc, nhấn OK để truy cập vào Device Manager.
Giao diện Device Manager hiển thị, nhấp chuột 2 lần vào mục Sound, video and game controllers.
Lúc này sẽ có 2 loại: update driver, hoặc cài mới hoàn toàn.
Để update:
- Gõ chữ Device Manager vào ô search của Windows, chọn kết quả tương ứng.
- Tìm mục Sound, trong này có những thiết bị xử lý âm thanh trên máy tính của bạn.
- Nhấn phải chuột vào một cái, ví dụ AMD HD Audio hay RealTek Audio hay High Definition Audio Device chẳng hạn > chọn Update driver.
- Trong cửa sổ kế tiếp, nhấn nút Search automatically for updated driver software để máy tính tự đi tìm driver mới nhất. Làm theo các bước được hướng dẫn trên màn hình.
Để cài mới:
- Lên website của nhà sản xuất card âm thanh trong máy bạn, hoặc website hỗ trợ của hãng làm laptop, download driver âm thanh mới nhất dành cho dòng máy của bạn.
- Vào mục Sound như hướng dẫn ở trên.
- Nhấn phải chuột vào thiết bị âm thanh cần cài lại driver, chọn Uninstall.
- Chạy file cài driver âm thanh đã download.
- Khởi động lại máy để có hiệu lực.
Trong một số trường hợp, khởi động lại Audio Services cũng khắc phục được lỗi mất âm thanh trên Windows 10, nên bạn đừng ngần ngại thử nhé: Cách thực hiện cũng khá đơn giản thôi, chỉ cần nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ services.msc vào ô Open, rồi nhấn OK.
Khi cửa sổ Services xuất hiện, nhấn chuột phải vào Windows Audio, chọn Stop để tạm dừng dịch vụ âm thanh. Sau đó, lại nhấn Start để khởi động lại dịch vụ.
Note: Lỗi Cơ Bản Trên Chip IO Máy Tính Và Cách Khắc Phục
Mỗi bản cập nhật Windows mới thường đi kèm các bản vá lỗi cũng như cải thiện hiệu suất, nên bạn hãy tiến hành cập nhật hệ điều hành cho máy tính của mình xem có khắc phục được lỗi mất âm thanh hiện tại không.
Trong trường hợp bạn không thể tự khắc phục, hãy đến các đơn vị sửa máy tính chuyên nghiệp, uy tín. Và Incare là nơi mà bạn có thể yên tâm tin tưởng.
Bạn nên lựa chọn Incare bởi vì:
1) Có kinh nghiệm với hơn 7 năm trong nghề và đội ngũ kỹ thuật viên tâm huyết, chuyên nghiệp, yêu nghề.
2) Công việc của bạn luôn suôn sẻ vì Incare có mặt nhanh chóng tại nhà bạn sau 30- 45 phút .
3) Sản phẩm Incare cung cấp là hàng loại 1 chính hãng – không dùng hàng kém chất lượng sẽ gây thiệt hại cho đôi bên về lâu dài.
4) Sẵn sàng cho mượn sản phẩm dùng tạm trong thời gian chờ máy sửa chữa xong.
5) Chế độ bảo hành chu đáo, Incare sẽ chịu mọi chi phí trong thời gian bảo hành.
Với những lý do trên thì Incare chắc chắn là sự lựa chọn đúng đắn của bạn mỗi khi cần bảo hành, sửa chữa máy tính, máy in.
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có những kinh nghiệm để sửa chữa sự cố âm thanh trên Windows 10 trong trường hợp gặp phải. Nếu cần được trợ giúp hãy đến Incare ngay nhé!
Tags khắc phục lỗi âm thanh trên win 10 lỗi âm thanh trên win 10